Prodeje
O mírách shod událostí katalogu
Dynamické formáty reklam se spoléhají na efektivní párování událostí signálů a katalogu produktů. Cílem tohoto návodu je pomoci vám pochopit, optimalizovat a diagnostikovat problémy týkající se míry shody, abyste dosáhli vyšší výkonnost nákupní videoreklamy (katalog).
Co je to míra shody katalogu?
Míra shody katalogu je procentuální podíl událostí se spárovanými produkty na všech událostech. Počítá se z počtu událostí signálů, které odpovídají produktům ve vašem katalogu, vyděleného celkovým počtem událostí signálů sdílených s TikTokem.
Například: 600 událostí „Přidání do košíku“ odpovídajících produktům v katalogu / 1000 událostí „Přidání do košíku“ sdílených s TikTokem = 60% míra shod „Přidání do košíku“.
Míra shody katalogu je klíčovým ukazatelem, který vyjadřuje schopnost systému vybírat a zobrazovat produkty, o které má uživatel velký zájem. Pokud má váš katalog nízkou míru shody, omezuje to schopnost našeho reklamního systému identifikovat nejatraktivnější produkty a doručit je vašim okruhům uživatelů. To by mohlo mít negativní dopad na výkonnost vašich reklam. Doporučujeme udržovat míru shody nad 90 %, abyste zajistili optimální výkonnost nákupních videoreklam.
Důležitý tip: Připojení více katalogů ke stejnému pixelu nebo aplikaci může ovlivnit míru shody. Míra shody se může dělit, což může vést k nižší míře shody pro jednotlivé katalogy.
Ve výše uvedeném příkladu má katalog A nižší míru shody 60 % oproti 90 % v obou katalozích. Je nutné si uvědomit, že nižší míra shody pro určitý katalog může mít negativní dopad na výkonnost vašich reklam při použití daného katalogu. Abyste tomu předešli, důrazně doporučujeme sloučit všechny položky do jediného katalogu a zajistit tak optimální výkonnost reklamy. Pokud chcete propagovat konkrétní produkty v katalogu, můžete vytvořit sady produktů. Další informace o sadách produktů naleznete v tématu O sadách produktů.
V současnosti mohou katalogy připojené k pixelům událostí obsahovat události z více zemí, což ztěžuje diagnostiku a řešení nízké míry shod na úrovni katalogu. Od 31. května 2024 budou míry shod ve Správci reklam TikTok přizpůsobeny původní zemi vašeho katalogu. Toto vylepšení zajistí přesnost a umožní vám optimalizovat reklamy efektivněji v konkrétních regionech. Pokud máte například katalog vytvořený ve Spojených státech, obdržíte přehledy o počtu událostí uživatelů ve Spojených státech, které se shodovaly s produkty v daném katalogu.
Jak nastavit a zobrazit míru shody v katalogu?
Nastavení míry shody katalogu
Vytvořte a přidejte produkty do katalogu ve Správci katalogu.
Nastavte pixel nebo aplikaci ve Správci událostí.
Ujistěte se, že parametr content_ID vašich událostí má stejný formát jako ID SKU ve vašem katalogu.
Správce katalogu v současné době podporuje tři typy událostí pixelů nebo aplikací: ViewContent, AddtoCart a CompletePayment.
Přejděte do Správce katalogu, kde v nabídce Zdroje událostí propojte pixel nebo aplikaci s katalogem.
Zobrazení míry shody
Přejděte do Správce katalogu a vyberte možnost Zdroje událostí.
Výběrem propojeného pixelu nebo aplikace zobrazíte míru shody.
Kliknutím na propojený pixel nebo aplikaci zobrazíte další informace o shodě událostí, historických trendech a problémech, které mohou snižovat míru shody.
Jak řešit problémy s mírou shody katalogu?
Než začnete: Je důležité porozumět různým termínům a definicím, které vám pomohou zlepšit míru shody.
ID SKU je jedinečné ID, které identifikuje každý produkt v katalogu.
ID obsahu je parametr, který identifikuje jednotlivý produkt. Hodnota tohoto parametru by měla být stejná jako ID SKU produktu v katalogu.
Pokud máte potíže se zobrazením míry shody nebo pokud je míra shody nižší než optimální, podívejte se na následující doporučení, jak problém vyřešit:
1. Zkontrolujte, zda je pixel nebo aplikace propojena s katalogem
Než zkontrolujete připojení katalogu a pixelu či aplikace, ujistěte se, že jsou dodrženy následující kroky.
Váš katalog a pixel nebo aplikace jsou vlastněny stejným účtem Business Centra. V opačném případě můžete partnerovi udělit přístup k účtu Business Centra, aby mohl sdílet váš katalog a přístup k pixelům nebo aplikacím.
Musíte mít přístup správce k účtu Business Centra nebo oprávnění Úprava pixelů pro pixel nebo aplikaci. Přečtěte si další informace o uživatelských rolích a oprávněních v Business Centru.
Vaše aplikace nebo pixel jsou úspěšně nastaveny ve Správci událostí a požadované typy událostí (Zobrazení obsahu, Přidání do košíku a Provedení platby) jsou odeslány na platformu partnera pro mobilní měření (MMP).
Zkontrolujte, zda jsou odesílány požadované parametry (content_ID, quantity, price, currency, value).
Parametr content_ID vašich událostí je povolen na platformě partnera pro mobilní měření (MMP).
Důležitý tip:
Míra shody se nezobrazí, pokud váš pixel nebo aplikace nepředá zpětně žádné události za posledních 7 dní.
2. Parametr content_ID není správný nebo chybí
Pokud chcete získat seznam dotčených událostí k ověření, přejděte do Správce katalogu a vyberte možnost Zdroje událostí. Klikněte na propojený pixel nebo aplikaci a vyberte možnost Exportovat události bez ID obsahu.
Zkontrolujte, zda je parametr content_ID ve správném formátu, a to následovně. Další informace o správném formátu parametrů TikTok Pixel.
Ujistěte se, že názvy parametrů jsou napsány správně. Například parametr ID obsahu by se měl psát jako content_id, nikoli content_ids.
Nepoužívejte čárky k oddělení více informací o produktu. Zadejte parametr content_ID následovně:
Jednotlivou položku jako {content_id: '12345'}
Více položek jako {content_id: '12345'},{content_id: '67890'}
Nepoužívejte nadbytečné symboly a mezery mezi znaky.
Ověřte, zda jsou všechny události ve všech případech odesílány prostřednictvím požadovaných parametrů pomocí nástrojů Testovací události, Pixel Helper nebo kontroly cílové stránky. Upozorňujeme, že události nastavené pomocí nástroje Tvůrce událostí nebudou odesílat žádné parametry. Parametry podporují pouze události vlastního kódu, API událostí nebo události integrace partnerů.
3. Neshoda ID obsahu s vaším katalogem
Pokud chcete získat seznam dotčených událostí k ověření, přejděte do Správce katalogu a vyberte možnost Zdroje událostí. Klikněte na propojený pixel nebo aplikaci a vyberte možnost Exportovat ID obsahu, která se neshodují s tímto katalogem.
Zkontrolujte, zda katalog obsahuje položku, kterou váš pixel nebo aplikace postupuje události zpět do TikToku. To lze provést tak, že zajistíte propojení zdroje informací o produktu a jejich každodenní aktualizaci.
Jak často a jak moc by se měla míra shod měnit?
Míra shod by měla zůstávat vždy v posledních 7 dnech víceméně stejná. Když vyměníte svůj katalog nebo výrazně změníte objem produktů, může to mít vliv na míru shod. Změny o přibližně 20 % můžou znamenat chybnou konfiguraci a měly by být prověřeny pomocí diagnostických nástrojů uvedených výše.
Po prvním připojení katalogu a zdroje událostí můžete očekávat, že bude trvat několik dní, než se míra shod stabilizuje.
Tipy na zvýšení míry shody událostí
Optimalizujte katalog tak, abyste zvýšili míru shody s katalogem, a to podle našich osvědčených postupů pro vysoce kvalitní katalog.
Ujistěte se, že váš katalog produktů je komplexní, dobře strukturovaný a denně aktualizovaný.
Uvádějte podrobné informace o produktu, vysoce kvalitní obrázky a přesné atributy produktu.
Zajistěte, aby všechny vaše produkty byly nahrány do jediného katalogu.
Ujistěte se, že ID SKU má v katalogu správný formát a hodnotu.
Vyplňte pole item_group_id co možná nejvíce.
Zadejte do katalogu všechna povinná a nepovinná pole produktu.
Zvyšte pokrytí událostí sledováním celé trasy událostí uživatelů. Více událostí vytváří více příležitostí najít shodu s katalogem produktů.
Povolte další klíče shody, aby se zvýšila pravděpodobnost shody události uživatele a reklamy TikTok. Pro společnost TikTok je důležitá ochrana osobních údajů uživatelů, takže když uživatel vysloví nesouhlas se sledováním, tyto další klíče shody se nepoužijí k přiřazení.