Čeština
Создать рекламу

Umístění mimo zdroj dat

  1. Formáty reklam /
  2. Umístění mimo zdroj dat /
  3. Zasílání zpráv /

O nástrojích pro správu zpráv

Последнее обновление: prosinec 2024

Poznámka: Tento produkt je stále ve fázi testování a je dostupný pouze v některých regionech.


Nástroje pro správu zpráv (MMT) jsou platformy třetích stran, které pomáhají firmám spravovat jejich interakce se zákazníky. Může jít o oprávnění více uživatelů, popisky konverzací, předběžné filtrování, automatické odpovědi, automatické odpovědi generované podle klíčových slov, správu objednávek a rezervací nebo přímé propojení se systémem CRM. Používání jakéhokoli MMT se řídí podmínkami a zásadami příslušného nástroje.


Výhody

Nástroje pro správu zpráv jsou důležité, pokud plánujete spouštět reklamy se zasíláním zpráv TikTok, zejména reklamy se zasíláním rychlých zpráv. Mezi výhody MMT patří:

  • Jednotné zasílání zpráv: Efektivně spravuje zprávy z různých platforem, například přímé zprávy TikTok, WhatsApp a Messenger, v jediném rozhraní.

  • Zjednodušený prodej a konzultace: Většina MMT poskytuje pokročilé funkce, jako jsou popisky konverzací, filtrování, automatické odpovědi, správa objednávek a integrace CRM pro zlepšení prodejních a konzultačních pracovních postupů.

  • Efektivnější cíle optimalizace a lepší výkon: Pokud jste provedli integraci s podporovaným nástrojem MMT, je k dispozici optimalizace a vykazování konverzací pro reklamy se zasíláním rychlých zpráv.


Pokud chcete sledovat události, které se odehrávají v aplikacích pro zasílání rychlých zpráv, je třeba se připojit k nástrojům MMT pro reklamy TikTok. Události zpráv, jako jsou konverzace, se používají při měření, vykazování a optimalizaci.

Klíčové pojmy

Za účelem zvýšení výkonnosti reklamy budou MMT jménem inzerentů analyzovat interakce zpráv mezi uživateli a inzerenty s cílem získat signály a odeslat je zpět TikToku. Signály zahrnují:

  • ID sledování TikTok: TikTok pomocí ID sledování určí, která reklamní kampaň vedla k dané konverzaci. Výsledky se zobrazí na ovládacím panelu vykazování.

  • Specifická klíčová slova: MMT bude analyzovat konverzace podle konkrétních klíčových slov zadaných TikTokem. Pokud například zpráva obsahuje slovo platba, MMT nahlásí TikToku informaci platba = true. TikTok používá tento signál k optimalizaci modelu reklamy a zobrazuje vaše reklamy uživatelům, kteří mají silné záměry. TikTok poskytne MMT vybraný seznam klíčových slov. MMT může tento typ signálu odeslat TikToku, i když konverzace neobsahuje ID sledování TikTok.

Samotný obsah zpráv zůstává soukromý a není sdílen s TikTokem.


Při připojení k MMT se zobrazí žádost o autorizaci. MMT bude požadovat konkrétní oprávnění, například přístup a správa konverzací, předplacenípříjem webhooků atd. Propojením účtu Správce reklam TikTok s nástrojem MMT aktivně souhlasíte a dáváte MMT pokyn ke zpracování údajů výše popsanými metodami. Od nástroje MMT se můžete kdykoli odpojit.


TikTok zpracovává všechny shromážděné údaje v souladu s podmínkami pro obchodní produkty (data) TikTok, přičemž prioritou je ochrana soukromí a osobních údajů uživatelů.


Další postup

Události zpráv můžete vytvářet dvěma způsoby:

V současné době reklamy se zasíláním rychlých zpráv TikTok podporují následující nástroje MMT:


Связанные статьи
Jak nastavit integraci TikToku na platformě Pancake
O reklamách se zasíláním zpráv TikTok
Jak nastavit reklamy se zasíláním přímých zpráv TikTok