Jak aktualizovat oprávnění k přímým zprávám TikTok pro reklamy se zasíláním TikTok

Poznámka: Tento produkt je stále ve fázi testování a je dostupný pouze v některých regionech.

Abyste mohli spustit reklamy se zasíláním přímých zpráv TikTok, musíte mít oprávnění k přímým zprávám TikTok nastavené na možnost Všichni. Nastavení můžete aktualizovat ve Správci reklam TikTok nebo v aplikaci TikTok.

Jak upravit nastavení zpráv v aplikaci TikTok

1. Přihlaste se do aplikace TikTok a přejděte na Profil. Klikněte na ikonu se třemi řádky v pravém horním rohu.

2. Vyberte možnost Nastavení a ochrana osobních údajů.

3. Vyberte možnost Ochrana osobních údajů.

4. Vyberte možnost Přímé zprávy.

5. Nastavte možnost Povolit přímé zprávy od na hodnotu Všichni.

Jak upravit nastavení zpráv ve Správci reklam TikTok

Scénář 1: Váš účet Správce reklam TikTok byl propojen s účtem TikTok a máte oprávnění spravovat nastavení ochrany osobních údajů.

1. Přihlaste se ke Správci reklam TikTok a vytvořte kampaň.

2. Na úrovni reklamy vyberte možnost Identita.

3. Pokud účet, který chcete vybrat, nemá oprávnění přijímat přímé zprávy od všech, najeďte myší na účet a klikněte na možnost Nastavit.

4. Kliknutím na tlačítko Pokračovat udělíte Správci reklam TikTok přístup ke svému účtu TikTok, aby mohl změnit oprávnění pro přímé zprávy.

5. Zaškrtnutím políčka aktualizujte nastavení přímých zpráv firemního účtu na možnost Všichni.

Scénář 2: Váš účet Správce reklam TikTok nebyl nikdy propojen s účtem TikTok.

1. Přihlaste se ke Správci reklam TikTok a vytvořte kampaň.

2. Na úrovni reklamy klikněte v části Identita na možnost Propojit účet.

3. Přihlaste se pomocí svého firemního účtu TikTok a autorizujte propojení kliknutím na tlačítko Pokračovat.