Praktik Terbaik untuk Katalog

Berinvestasi dalam katalog produk berkualitas tinggi dapat meningkatkan pengalaman audiens, engagement, dan hasil kinerja iklan Anda.

Pastikan izin yang benar

• Untuk membuat perubahan pada katalog, seperti menambahkan item atau membuat set produk, Anda harus memiliki peran Manajemen Katalog. Buka Mengelola katalog Anda untuk mempelajari selengkapnya tentang tingkat izin yang sesuai.

• Jika brand Anda ditangani oleh agensi atau mitra, sebaiknya bagikan akses katalog ke akun Business Center agensi atau mitra Anda. Dengan begitu, izin ke katalog Anda tidak akan hilang jika agensi atau mitra Anda berubah.

Optimalkan tingkat kecocokan peristiwa

• Rasio kecocokan peristiwa merupakan persentase peristiwa sinyal yang dibagikan dan dapat dicocokkan dengan ID SKU di katalog Anda menggunakan atribut ID Konten. Anda pasti ingin mengoptimalkan tingkat kecocokan peristiwa hingga 100% untuk pengoptimalan penayangan iklan yang menargetkan pengguna dengan intensi lebih tinggi agar hasil kinerja lebih maksimal.

• Untuk detail selengkapnya tentang cara mengoptimalkan tingkat kecocokan peristiwa, buka Praktik terbaik untuk meningkatkan tingkat kecocokan peristiwa katalog.

Gunakan gambar dan video berkualitas tinggi

• Gunakan gambar atau video berkualitas tinggi yang memiliki ukuran minimal 500 x 500 pixel. Jika tidak memenuhi spesifikasi gambar minimum, produk tidak akan disetujui selama peninjauan.

• Semua gambar harus dalam format JPEG atau PNG. Gambar yang diunggah menggunakan tautan gambar harus lengkap, valid, dan diakhiri dengan ekstensi .jpeg atau .png pada URL-nya. Misalnya, https://www.tiktok.com/t_shirt_image_001.jpg

• Tampilkan produk Anda semenarik mungkin dengan menggunakan latar belakang putih dan hindari gambar buram, placeholder, logo yang mengganggu, watermark, atau gambar dengan elemen latar belakang yang terlalu banyak. Dengan begitu, produk Anda akan lebih sering ditampilkan dan mempromosikan CTA.

Atasi masalah atau penolakan produk

• Dengan hanya sedikit masalah atau penolakan produk, Anda dapat mengirimkan dan menampilkan lebih banyak pilihan barang kepada audiens agar memaksimalkan potensi katalog. Pelajari cara menemukan dan mengatasi masalah umum produk dengan dasbor diagnostik.

• Patuhi semua hukum, peraturan, dan regulasi yang berlaku di wilayah penargetan iklan karena setiap produk ditinjau sesuai dengan kebijakan kami untuk memastikan keamanan audiens. Untuk mempelajari selengkapnya, buka [tautan ke topik kebijakan baru].

• Jika ada kekeliruan dalam penolakan produk, Anda dapat mengajukan permintaan banding. Untuk mempelajari selengkapnya, buka Cara mengajukan banding untuk produk katalog yang ditolak.

• Jangan sampai terjadi kesalahan pengejaan, klaim yang berlebihan, atau simbol yang tidak dapat dikenali seperti ®, ™, dan © yang membuat produk ditolak. Buatlah judul dan deskripsi produk yang akurat dan unik untuk menonjolkan informasi penting. Selain itu, panjang judul maksimal 150 karakter, sedangkan panjang deskripsi maksimal 20.000 karakter.

• Pastikan server atau situs hosting Anda memiliki izin yang diperlukan agar Tiktok dapat mengakses informasi produk dengan lancar dan tepat waktu tanpa kendala apa pun. Caranya, masukkan alamat IP TikTok ke dalam daftar yang diizinkan (whitelist) atau hubungi perwakilan TikTok Anda.

Muat ulang katalog Anda setiap hari

• Refresh katalog Anda setiap hari untuk memberikan pengalaman yang optimal kepada audiens dengan memastikan informasi produk tetap konsisten dan selalu update di katalog dan situs web Anda jika terjadi perubahan harga atau ketersediaan. Untuk mempelajari selengkapnya, buka Cara memuat ulang produk secara manual di katalog.

Berikan data produk yang akurat dan konsisten

• Pastikan judul dan deskripsi produk sesuai dengan informasi yang ditampilkan di halaman arahan Anda agar dapat memberikan pengalaman yang optimal bagi audiens.

• Pastikan tautan produk Anda akurat yang diawali dengan http:// atau https://, situs web berfungsi dengan baik, dan memiliki izin yang diperlukan serta konfigurasi robots.txt untuk scraping. Kami melakukan peninjauan rutin terhadap keakuratan data produk Anda dengan informasi yang tersedia di halaman arahan melalui teknologi web-scraping untuk memastikan konsistensi dan kualitasnya. Dengan demikian, Anda dapat membantu memastikan bahwa produk ditinjau pada waktu yang tepat dan mencegah produk tidak disetujui.

Berikan atribut opsional

• Memberikan atribut opsional seperti Nama Brand, Usia, Gender, Warna, Ukuran, Kategori Produk Google, dan detail lainnya terkait produk Anda dapat membantu meningkatkan visibilitas produk. Makin komprehensif dan akurat atribut opsional Anda, makin besar peluang untuk memberikan rekomendasi yang paling sesuai kepada audiens.

• Mengelompokkan produk Anda ke dalam 2 hingga 3 level Kategori Produk Google akan membantu pelanggan dalam menemukan produk Anda melalui pencarian dan filter, meningkatkan rekomendasi dan hasil kinerja iklan secara keseluruhan. Misalnya, Pakaian & Aksesori berada dalam subkategori Pakaian, dan akan memiliki kategori untuk Gaun.

• Mencantumkan informasi penting di awal judul dan deskripsi produk akan menarik perhatian audiens, meskipun informasi lengkapnya tidak ditampilkan dalam format iklan tertentu.

Kategorikan variasi produk

• Varian merupakan versi lain dari suatu item yang sama, seperti gaun yang tersedia dalam berbagai warna dan ukuran. Mengatur varian dalam katalog akan menguntungkan Anda karena memudahkan audiens untuk melihat varian lain di halaman produk, dan menampilkan pilihan item yang lebih beragam karena hanya satu varian dari setiap item yang akan ditampilkan dalam iklan.

• Jika Anda menawarkan beberapa varian dari produk yang sama, pastikan Anda menambahkan atribut item_group_id dan menentukan ID yang sama untuk semua produk dari varian tersebut. Catatan: Setiap produk dalam suatu varian harus tetap memiliki atribut sku_id sendiri.

Kelompokkan set produk berdasarkan kasus penggunaan

• Buat set produk untuk mengelompokkan produk sesuai dengan kasus penggunaannya seperti kategori, tema, atau item utama tertentu agar promosi lebih tepat sasaran. Shopping Ads direkomendasikan untuk kasus penggunaan berikut:

  • Promosi Brand: Jika Anda memiliki katalog yang besar dan ingin mempromosikan brand tanpa memberikan spesifikasi produk.

  • Promosi Kategori: Jika Anda memiliki beberapa produk yang sedang laris atau bersifat musiman, atau jika Anda ingin mempromosikan kategori tertentu.

  • Hero SKU: Jika Anda hanya memiliki 1-3 produk, seperti peluncuran produk baru, usaha kecil menengah, atau promosi untuk produk populer.

Dapatkan sumber daya peninjauan produk yang optimal

• Pastikan bahwa Enhanced Catalog Review (ECR) diaktifkan untuk katalog Anda. Untuk mempelajari selengkapnya, buka Tentang Enhanced Catalog Review.