Opções de faturamento do TikTok
Pagamento manual
Pagamento automático
Faturamento mensal
As opções de faturamento a seguir estão atualmente disponíveis no TikTok Ads Manager e na Central de Negócios.
Você fará um depósito de 100% adiantado na conta bancária designada pelo TikTok antes de veicular seus anúncios. Você receberá uma fatura para pagamento em uma conta bancária designada.
O pagamento pode ser feito via transferência bancária, cartão de crédito ou outro método de pagamento aceito pelo TikTok ocasionalmente.
Você pode remover ou atualizar seu método de pagamento, desde que sua conta esteja em situação regular. Saiba como adicionar ou atualizar um método de pagamento.
A veiculação de anúncios exige a manutenção de um saldo suficiente para financiar sua campanha publicitária específica antes e durante o período da campanha. O TikTok não veiculará nenhum anúncio que exceda seu saldo, reservando o direito de interromper qualquer campanha publicitária em andamento ou rejeitar qualquer nova campanha publicitária se seu saldo for insuficiente.
Qualquer saldo restante para o pagamento adiantado feito por você após cada campanha será transferido e disponibilizado para dedução quanto ao valor das taxas devidas e pagáveis para a próxima campanha. O saldo restante também pode ser usado para pagar as suas faturas em débito automático ou o seu faturamento mensal.
Para o pagamento manual, seu saldo de caixa é o saldo que você adicionou à conta de anúncios ou à Central de Negócios. Você pode usar esse saldo de caixa para a veiculação de anúncios.
Os métodos de pagamento que você tem registrados na sua conta comercial serão automaticamente cobrados quando as transações de compra de anúncios alcançarem a data de faturamento designada no TikTok ou o valor do limite de faturamento, o que vier primeiro.
Os pagamentos podem ser feitos via cartão de crédito, cartão de débito ou quaisquer outros métodos de pagamento aceitos pelo TikTok ocasionalmente.
É necessário ter sempre um método de pagamento principal cadastrado. Você pode atualizar o método de pagamento principal adicionando um novo cartão de crédito, débito ou qualquer outro método de pagamento aceito pelo TikTok.
O TikTok notificará você sobre a data de faturamento aplicável e o valor do limite de faturamento na página Transações aplicável. Isso pode resultar em múltiplas cobranças nos seus métodos de pagamento.
Se houver mais de duas falhas em uma tentativa de pagamento usando o método escolhido, o TikTok terá o direito de cessar qualquer campanha publicitária em andamento ou rejeitar novas campanhas publicitárias até receber o pagamento.
No TikTok Ads Manager, navegue até Ferramentas, clique em Pagamentos e visualize a guia Resumo no menu do lado esquerdo para analisar o valor investido em Investimento até agora.
Com o pagamento automático, sua veiculação de anúncios usa o limite de faturamento atribuído a essa conta de anúncios. Se sua conta tiver saldo de caixa disponível, você poderá usá-lo para a veiculação de anúncios ou para deduzir novas faturas e liquidar as faturas não pagas.
O faturamento mensal é uma opção de faturamento que está disponível para empresas elegíveis. Se a sua empresa se enquadrar no faturamento mensal, você receberá uma fatura para as transações de compra de anúncio mensalmente ou após o final do pedido, a vencer após 30 dias da data da fatura, a menos que acordado de outra forma entre você e o TikTok.
O TikTok pode oferecer uma linha de crédito a você ou inserir fundos na sua conta, sendo que cada uma dessas opções está sujeita a um valor do limite de faturamento determinado a critério exclusivo do TikTok.
Os pagamentos podem ser feitos via transferência bancária, cartão de crédito ou quaisquer outros métodos aceitos pelo TikTok ocasionalmente para a conta bancária apresentada na fatura.
Você pode remover ou atualizar seu método de pagamento, desde que sua conta esteja em situação regular. Saiba como adicionar ou atualizar um método de pagamento.
Você é e continuará responsável por pagar ao TikTok por todos os investimentos publicitários feitos pela empresa receptora, independentemente da parte faturada designada por você na sua conta comercial.
Todos os pagamentos devem ser feitos na moeda definida no seu contrato ou em cada IO aplicável, ou conforme acordado por escrito entre você e o TikTok.
Não obstante nenhum termo em contrário, o TikTok não é obrigado a enviar a fatura para você dentro de um prazo específico, e a não emissão da fatura não deve ser considerada dispensa nem cessão do direito do TikTok de cobrar e da sua obrigação de pagar.
Eventuais contestações relacionadas a um valor cobrado ou faturado devem ser notificadas ao TikTok em até 7 dias após o recebimento do faturamento relevante.
No TikTok Ads Manager, navegue até Ferramentas, clique em Pagamentos e veja a guia Resumo no menu do lado esquerdo para analisar o saldo de crédito disponível e determinar o valor restante que pode ser usado antes da geração da próxima fatura.
Se você tiver solicitado um portfólio de pagamento, a linha de crédito total, o saldo de crédito restante e o uso da linha de crédito poderão ser encontrados no portfólio de pagamento.
Se você não tiver feito upgrade para um portfólio de pagamento, o saldo de crédito restante poderá ser encontrado na página Gerenciamento de pagamentos.
Observação: Depois que definir sua opção de faturamento como pagamento automático, não será possível alterá-la para pagamento manual novamente. Se você definiu a sua opção de faturamento como faturamento mensal, não é possível alterá-la novamente para pagamento manual ou pagamento automático. Somente as seguintes alterações são permitidas:
Mudar de pagamento manual para pagamento automático
Mudar de pagamento manual para faturamento mensal
Mudar de pagamento automático para faturamento mensal
Para obter mais suporte, entre em contato com o Atendimento ao Cliente ou com seu representante de vendas.