วิธีส่งกลับข้อมูลสัญญาณผ่าน Google Sheets

การส่งข้อมูลกิจกรรมกลับไปยัง TikTok จะช่วยให้ได้ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพสูงขึ้นซึ่งมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้อสินค้ามากกว่า เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งกลับข้อมูลสัญญาณเพื่อค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติตรงตามที่ต้องการที่สุด

ก่อนจะเริ่มต้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลรับรองตัวตนของผู้ดูแลสำหรับบัญชี Google Sheets และบัญชี CRM รวมถึงสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลสำหรับบัญชีตัวจัดการโฆษณาบน TikTok

วิธีส่งกลับข้อมูลสัญญาณผ่าน Google Sheets

ขั้นตอนที่ 1: สร้างชุดกิจกรรม CRM

1. เข้าสู่ระบบตัวจัดการโฆษณาบน TikTok

2. วางเมาส์เหนือเครื่องมือ จากนั้นเลือกกิจกรรมเพื่อเข้าใช้งานตัวจัดการกิจกรรม

3. คลิกเชื่อมต่อแหล่งข้อมูล

4. เลือกแหล่งข้อมูลเป็น CRM

5. ตั้งชื่อสำหรับกิจกรรม CRM

6. เมื่อสร้างชุดกิจกรรมเรียบร้อยแล้ว ระบบจะนำทางคุณไปยังแท็บการตั้งค่า คลิกที่ปุ่มเชื่อมต่อ

7. เลือกการตั้งค่าอัตโนมัติด้วยแพลตฟอร์มของพาร์ทเนอร์

8. คลิกถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าการเชื่อมต่อ CRM กับ Google Sheets

1. คุณจะเห็นรายการ CRM บนหน้าจอ ค้นหาและเลือก Google Sheets

2. เลือกการผสานรวมระบบการทำงานโดยตรง

3. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีโฆษณา TikTok และเลือกบัญชีโฆษณา TikTok ของคุณจากเมนูตัวเลือก

4. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google แล้วเลือกบัญชี Google ที่คุณต้องการใช้

5. คลิกดำเนินการต่อเพื่อแชร์สิทธิ์เข้าถึงให้กับ TikTok

6. คลิกเลือกไฟล์ Google Sheet ระบบจะนำทางคุณไปยังหน้าต่างป๊อปอัปเพื่อเลือกสเปรดชีตที่คุณต้องการ

7. เลือกเวิร์กชีตหรือแท็บที่ต้องการภายใน Google Sheet จากเมนูตัวเลือกในเวิร์กชีต

8. แมปช่องข้อมูล

หลังจากเลือก Google Worksheet แล้ว ส่วนการแมปช่องข้อมูลจะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างโดยอัตโนมัติเพื่อจับคู่ส่วนหัวของเวิร์กชีต หมายเหตุ: ต้องมีสถานะของลูกค้าเป้าหมาย ต้องมี ID ลูกค้าเป้าหมาย, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ หรือ ID การคลิกอย่างน้อย 1 รายการ

หมายเหตุ:

• สัญญาณคอนเวอร์ชันทั้งหมดในกระบวนการตัดสินใจไม่ว่าจะเป็นสัญญาณที่มีอยู่หรือสัญญาณใหม่จะได้รับการส่งกลับข้อมูลไปยัง TikTok โดยอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกกิจกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพได้ในกระบวนการสร้างแคมเปญ

• ข้อมูลขาเข้าและข้อมูลขาออกเป็นการเชื่อมต่อที่แยกจากกัน และจะต้องกำหนดค่าแบบแยกกัน

• การเชื่อมต่อสำหรับข้อมูลขาเข้าจะต้องกำหนดค่าจากตัวจัดการกิจกรรม เลือกแหล่งข้อมูล จากนั้นเลือก CRM เลือกการผสานรวมระบบการทำงานโดยตรง

ขั้นตอนที่ 3: แมปกิจกรรม CRM ของคุณกับกิจกรรมมาตรฐานของ TikTok

1. ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ให้วางเมาส์เหนือแท็บเครื่องมือ แล้วเลือกกิจกรรม

2. คลิกแหล่งข้อมูลในตัวนำทางด้านซ้าย

3. คลิกที่กิจกรรม CRM ที่คุณเพิ่งสร้าง หมายเหตุ: อาจต้องใช้เวลาสูงสุดถึง 4 ชั่วโมงในการแสดงข้อมูลที่ส่งกลับมา

4. คุณจะต้องแมปกิจกรรมที่กำหนดเองกับกิจกรรมมาตรฐานที่อยู่ทางด้านขวา

หากคุณไม่พบกิจกรรมมาตรฐานที่ตรงกันในคอลัมน์ด้านขวา อาจมีสาเหตุดังนี้

• กิจกรรมของคุณแมปกับกิจกรรมมาตรฐานแล้ว

• ไม่มีกิจกรรมมาตรฐานที่เหมาะสมที่จะแมป

เราขอแนะนำให้ส่งกลับข้อมูลกิจกรรมมาตรฐาน เพราะมีเพียงกิจกรรมมาตรฐานเท่านั้นที่สามารถใช้เพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชัน และสามารถติดตามข้อมูลและใช้ในรายงานการวัดผลได้

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบยืนยันการตั้งค่าการส่งกลับข้อมูล

1. ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ให้วางเมาส์เหนือแท็บเครื่องมือ แล้วเลือกกิจกรรม

2. คลิกแหล่งข้อมูลในตัวนำทางด้านซ้าย

3. คลิกที่ชุดกิจกรรม CRM ที่คุณเพิ่งสร้าง

4. ตรวจดูว่ามีข้อมูลถูกนำเข้าสู่กิจกรรมที่ระบุแหล่งที่มาหรือไม่ อาจต้องใช้เวลา 10 นาทีเพื่อให้ข้อมูลซิงค์กัน หากจำนวนกิจกรรมที่จับคู่มากกว่า 0 ข้อมูลที่ส่งกลับจะเริ่มส่งเข้ามายัง TikTok และการกำหนดค่าก็จะเสร็จสมบูรณ์