Почему ваши метрики в Seller Center и на Рекламной платформе могут отличаться

Иногда метрики в отчетах в Seller Center и на Рекламной платформе различаются. Это может быть связано с разными определениями метрик, аккаунтами TikTok и содержимым рекламных объявлений. Некоторые распространенные различия между метриками в Seller Center и на Рекламной платформе описаны ниже.

Отчет Video («Видео») в Data Compass («Компас данных») содержит более высокое значение валового дохода от рекламы или количества заказов в результате показа рекламы, чем метрики видеорекламы с возможностью покупки на Рекламной платформе.

• На Рекламной платформе TikTok приводятся отчеты по эффективности видео для рекламных объявлений из одного рекламного аккаунта. При этом Seller Center может показывать метрики для всех рекламных аккаунтов, в которых демонстрируется реклама товаров из вашего магазина.

• Отчеты по эффективности видео в Seller Center основаны на дате оформления заказа, а метрики на Рекламной платформе TikTok ― на дате клика или показа.

• Отчеты по эффективности видео в Seller Center включают рекламу в LIVE с возможностью покупки типа Promote Video («Продвижение видео») и Video-to-Live («Видео для LIVE»).

Отчет Video в Data Compass содержит более низкое значение валового дохода от рекламы или количества заказов в результате показа рекламы, чем метрики видеорекламы с возможностью покупки на Рекламной платформе TikTok.

• Рекламная платформа TikTok может показывать метрики рекламных объявлений для нескольких магазинов, подключенных к одному рекламному аккаунту. В Seller Center отображаются только результаты для магазина, подключенного к вашему аккаунту в Seller Center.

• Отчеты по эффективности видео в Seller Center основаны на дате оформления заказа, а метрики на Рекламной платформе TikTok ― на дате клика или показа.

• Отчеты по эффективности видео в Seller Center не содержат данные для аккаунтов TikTok, которые не входят в число официальных или маркетинговых аккаунтов этого магазина.

Отчет Livestream («Трансляция») в Data Compass содержит более высокое значение валового дохода от рекламы или количества заказов в результате показа рекламы, чем метрики рекламы в LIVE с возможностью покупки на Рекламной платформе.

• На Рекламной платформе TikTok приводятся отчеты по рекламе в LIVE с возможностью покупки для рекламных объявлений из одного рекламного аккаунта. При этом Seller Center может показывать метрики трансляций для всех рекламных аккаунтов, в которых демонстрируется реклама вашего магазина.

• Отчеты по эффективности видео в Seller Center основаны на дате оформления заказа, а метрики на Рекламной платформе TikTok ― на дате клика или показа.

• Отчет Livestream в Seller Center включает метрики Promote Live.

• Отчет Livestream в Seller Center включает метрики видеорекламы с возможностью покупки и продвигаемой видеорекламы, которые демонстрировались во время трансляции, но только если кто-то оформил заказ после входа в комнату трансляции.

Отчет Livestream в Data Compass содержит более низкое значение валового дохода от рекламы или количества заказов в результате показа рекламы, чем метрики рекламы в LIVE с возможностью покупки на Рекламной платформе.

• Рекламная платформа TikTok может показывать метрики рекламных объявлений для нескольких магазинов, подключенных к одному рекламному аккаунту. В Seller Center отображаются только результаты для магазина, подключенного к вашему аккаунту в Seller Center.

• Отчеты Livestream в Seller Center основаны на дате оформления заказа, а метрики на Рекламной платформе TikTok ― на дате клика или показа.

• Отчеты Livestream в Seller Center не содержат результаты для аккаунтов TikTok, которые не входят в число официальных или маркетинговых аккаунтов этого магазина.