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Por que as métricas na Central de vendedores e no Ads Manager podem ser diferentes

Última atualização: fevereiro de 2025

Em alguns casos, os relatórios no Seller Center e no Ads Manager podem mostrar métricas diferentes. Isso pode ocorrer devido a diferentes definições de métricas, contas TikTok e conteúdo dos anúncios. Algumas diferenças comuns entre as métricas do Seller Center e do Ads Manager podem incluir:


O relatório de vídeo no Data Compass mostra uma receita bruta de anúncios ou pedidos de anúncios mais altos em comparação com as métricas de Video Shopping Ads no Ads Manager

  • No TikTok Ads Manager, você pode ver os relatórios de performance de vídeo para os anúncios de uma única conta de anúncios. No entanto, o Seller Center pode mostrar métricas de todas as contas de anúncios que veiculam anúncios para a sua loja.

  • Os relatórios de performance de vídeo do Seller Center são baseados na data em que alguém fez um pedido, enquanto as métricas do TikTok Ads Manager são baseadas na data de uma impressão ou um clique no anúncio.

  • Os relatórios de performance de vídeos do Seller Center incluem Live Shopping Ads dos tipos Promover vídeo e Vídeo para LIVE.

O relatório de vídeo no Data Compass mostra uma receita bruta de anúncios ou pedidos de anúncios mais baixos em comparação com as métricas de Video Shopping Ads no TikTok Ads Manager

  • O TikTok Ads Manager pode mostrar métricas de anúncios para várias lojas conectadas a uma única conta de anúncios. No Seller Center, você verá apenas os resultados da loja conectada à sua conta do Seller Center.

  • Os relatórios de performance de vídeo do Seller Center são baseados na data em que alguém fez um pedido, enquanto as métricas do TikTok Ads Manager são baseadas na data de uma impressão ou um clique no anúncio.

  • Os relatórios de performance de vídeo do Seller Center não mostram resultados para contas TikTok que não sejam as contas oficiais ou de marketing da respectiva loja.

O relatório de transmissão ao vivo no Data Compass mostra uma receita bruta de anúncios ou pedidos de anúncios mais altos em comparação com as métricas de LIVE Shopping Ads no Ads Manager

  • No TikTok Ads Manager, você pode ver os relatórios de LIVE Shopping Ads para os anúncios de uma única conta de anúncios. No entanto, o Seller Center pode mostrar métricas de transmissão ao vivo de todas as contas de anúncios que veiculam anúncios para a sua loja.

  • Os relatórios de performance de vídeo do Seller Center são baseados na data em que alguém fez um pedido, enquanto as métricas do TikTok Ads Manager são baseadas na data de uma impressão ou um clique no anúncio.

  • O relatório de transmissão ao vivo do Seller Center inclui métricas para Promover LIVE.

  • O relatório de transmissão ao vivo do Seller Center inclui métricas de Video Shopping Ads e de anúncios do tipo Promover vídeo que ocorreram durante uma transmissão ao vivo, mas somente se alguém tiver feito um pedido depois de entrar na sala da LIVE.

O relatório de transmissão ao vivo no Data Compass mostra uma receita bruta de anúncios ou pedidos de anúncios mais baixos em comparação com as métricas de LIVE Shopping Ads no Ads Manager

  • O TikTok Ads Manager pode mostrar métricas de anúncios para várias lojas conectadas a uma única conta de anúncios. No Seller Center, você verá apenas os resultados da loja conectada à sua conta do Seller Center.

  • Os relatórios de transmissão ao vivo do Seller Center são baseados na data em que alguém fez um pedido, enquanto as métricas do TikTok Ads Manager são baseadas na data de uma impressão ou um clique no anúncio.

  • Os relatórios de transmissão ao vivo do Seller Center não mostram resultados para contas TikTok que não sejam as contas oficiais ou de marketing da respectiva loja.


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