วิธีสร้างแบบฟอร์มสำเร็จรูปในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok

หากคุณต้องการสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ลื่นไหลให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โซลูชันแบบฟอร์มสำเร็จรูปในแอปของเรามาพร้อมฟีเจอร์การหาและจัดการกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอย่างยืดหยุ่น ลูกค้าสามารถเข้าถึงโฆษณาการสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ 2 วิธีดังนี้

• คลิก CTA เพื่อเปิดแบบฟอร์มสำเร็จรูป

• ตอบคำถามในการ์ดแบบฟอร์มบนวิดีโอในฟีดโดยตรง ซึ่งเป็นวิธีการโต้ตอบที่ง่ายและราบรื่นมากขึ้น

แบบฟอร์มสำเร็จรูปให้ลูกค้าแชร์ข้อมูลการติดต่อ ตอบคำถาม และเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

ก่อนจะเริ่มต้น

• ทบทวนคำถามที่คุณวางแผนจะถามในแคมเปญโฆษณาสำหรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย รวมถึงข้อกำหนดโฆษณาของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และนโยบายการโฆษณาของ TikTok

• คุณต้องมีลิงก์ URL นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับองค์กรของคุณ คุณสามารถใช้ URL นโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่เดิม โดยไม่ต้องสร้างนโยบายที่กำหนดเองสำหรับโฆษณากลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

หากต้องการสร้างแบบฟอร์มสำเร็จรูป

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ตัวแก้ไขแบบฟอร์มสำเร็จรูป

มี 2 ตัวเลือกในการไปที่ตัวแก้ไขแบบฟอร์มสำเร็จรูปในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok

ตัวเลือกที่ 1: จากแท็บเครื่องมือ

1. เข้าสู่ระบบตัวจัดการโฆษณาบน TikTok

2. เลือกแท็บเครื่องมือ

3. เลือกอินสแตนท์เพจ

4. คลิกสร้าง แล้วเลือกแท็บแบบฟอร์มสำเร็จรูป

ตัวเลือกที่ 2: ในระหว่างการสร้างแคมเปญ

1. สร้างแคมเปญการสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

2. ที่ระดับกลุ่มโฆษณา เลือกแบบฟอร์มสำเร็จรูปเป็นตำแหน่งในการเพิ่มประสิทธิภาพ ตั้งค่ากลุ่มโฆษณาส่วนที่เหลือให้เสร็จสมบูรณ์ และดำเนินการต่อไปที่ส่วนจุดหมายปลายทาง

3. ที่ระดับโฆษณา ไปที่ส่วนจุดหมายปลายทาง แล้วคลิก + สร้าง

ขั้นตอนที่ 2: ปรับแต่งแบบฟอร์มสำเร็จรูป

เมื่อคุณไปที่ตัวแก้ไขแบบฟอร์มสำเร็จรูปแล้ว คุณจะสามารถแก้ไของค์ประกอบต่างๆ ของแบบฟอร์มสำเร็จรูปได้

1. เริ่มต้นด้วยการเลือกเทมเพลตแบบฟอร์มจากตัวเลือกต่อไปนี้

   1. ใช้เทมเพลต

      1. แบบฟอร์มสมัครแบบง่าย: เค้าโครงที่มีโมดูลแบบฟอร์มแบบพื้นฐาน (ส่วนแนะนำและคำถาม) เท่านั้น เทมเพลตนี้มีประโยชน์สำหรับการรับสมัครอย่างรวดเร็วและการรวบรวมข้อมูลการติดต่อ

      2. แบบฟอร์มเต็มรูปแบบ: เค้าโครงที่ทำให้ใส่บล็อกคอนเทนต์ที่กำหนดเองเพิ่มเติมได้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้บริบทเพิ่มเติมและเพิ่มการรับรู้และความเชื่อมั่นของผู้ใช้

      3. แบบฟอร์มคัดคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย: เทมเพลตเค้าโครงการ์ดที่มีคำถามที่กำหนดเองที่กรอกไว้ล่วงหน้าตามคำตอบของผู้ใช้เพื่อให้คัดคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

      4. เทมเพลตประเภทธุรกิจ เทมเพลตเค้าโครงการ์ดหรือแบบฟอร์มที่ป้อนคำถามที่กำหนดเองไว้ล่วงหน้าเพื่อช่วยให้ตั้งค่าได้อย่างรวดเร็ว

   2. สร้างด้วย AI: ใช้ AI เพื่อให้กระบวนการสร้างแบบฟอร์มสำเร็จรูปด้วยตนเองง่ายขึ้นด้วยการสร้างแบบฟอร์มตามข้อมูลที่คุณป้อน

   3. สร้างด้วยตัวเอง

      1. แบบฟอร์มเปล่า: สร้างแบบฟอร์มของคุณเองด้วยบล็อกคอนเทนต์และเค้าโครงยืดหยุ่นทั้งหมดที่มีให้ใช้งาน

      2. เค้าโครงการ์ด: แสดงคำถามที่กำหนดเองแต่ละข้อบนแต่ละหน้า ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สนใจและมีสมาธิกับการกรอกแบบฟอร์มรูปแบบยาว

2. หลังจากเลือกเทมเพลตแล้ว ให้คลิกยืนยัน

3. ในหน้าการสร้างแบบฟอร์ม ให้ใช้เมนูตัวเลือกที่ด้านบนเพื่อตั้งค่าโทนสีและภาษาของแบบฟอร์ม

4. ในแท็บคอนเทนต์ ให้ปรับแต่งองค์ประกอบต่อไปนี้เพื่อออกแบบแบบฟอร์มของคุณ:

5. เมื่อคุณตั้งค่าคอนเทนต์ของแบบฟอร์มเสร็จสิ้นแล้ว ให้คลิกที่แท็บหน้าสุดท้ายเพื่อเพิ่มข้อความขอบคุณและแจ้งให้ผู้คนทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อส่งแบบฟอร์มแล้ว คุณจะสามารถเพิ่มชื่อหัวข้อและคำอธิบายได้ในหน้านี้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มปุ่ม Call to Action ซึ่งจะช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และ/หรือหน้าติดตั้งแอป ทุกแบบฟอร์มจำเป็นต้องมีหน้าสุดท้าย

หมายเหตุ: หากคุณใช้การตั้งค่าตรรกะในแบบฟอร์มของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะกำหนดหน้าสุดท้ายที่แตกต่างกันได้ 2 แบบ สำหรับลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการและลูกค้าเป้าหมายที่ไม่ต้องการในแท็บนี้

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าประเภทและการติดตามแบบฟอร์ม

หลังจากที่คุณปรับแต่งคอนเทนต์แบบฟอร์มจนเสร็จสิ้นแล้ว ให้ไปที่แท็บการตั้งค่าเพื่อเลือกประเภทแบบฟอร์ม แก้ไขชื่อช่อง และเพิ่มพารามิเตอร์การติดตามลงในแบบฟอร์ม

• ประเภทแบบฟอร์ม:

  • เน้นปริมาณ: ให้ความสำคัญกับปริมาณลูกค้าเป้าหมาย โดยจะไม่มีการเพิ่มหน้าตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ก่อนที่จะส่งแบบฟอร์ม การเน้นปริมาณจะถูกเลือกเป็นประเภทแบบฟอร์มตามค่าเริ่มต้น

  • เน้นความตั้งใจ: มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่มีความตั้งใจซื้อสูงกว่า โดยเพิ่มหน้าจอตรวจสอบและ CAPTCHA หลังจากที่ผู้ใช้คลิกส่งในแบบฟอร์มเพื่อยืนยันว่าลูกค้าเป้าหมายนั้นมีตัวตนจริง หน้าจอตรวจสอบและโมดูล CAPTCHA จะถูกสร้างโดยอัตโนมัติหากคุณเลือกแบบฟอร์มประเภทนี้ หมายเหตุ: แบบฟอร์มประเภทความตั้งใจสูงกว่าไม่สามารถใช้งานได้กับรูปแบบการ์ดแบบฟอร์ม

• ชื่อช่อง:

  • ส่วนชื่อช่องให้คุณแก้ไขชื่อช่องที่ปรากฏในไฟล์กลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ดาวน์โหลดมา หรือในระบบ CRM ของคุณ คุณอาจต้องการทำเช่นนี้หากคุณผสานรวมระบบ CRM กับ TikTok และต้องการจับคู่ชื่อช่องข้อมูลกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของ TikTok กับช่องข้อมูลระบบ CRM ผู้ใช้จะไม่เห็นชื่อช่องที่กำหนดเอง

• พารามิเตอร์การติดตาม:

  • ป้อนชื่อพารามิเตอร์และค่าหากคุณต้องการระบุช่องทางการตลาดหรือระบุว่ากลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณมาจากแคมเปญใด คุณสามารถดูพารามิเตอร์การติดตามได้เมื่อคุณประเมินข้อมูลกลุ่มลูกค้าเป้าหมายผ่าน API ไฟล์ดาวน์โหลด CSV หรือภายในระบบ CRM ที่ผสานรวมระบบการทำงานของคุณ ผู้ใช้จะมองไม่เห็นพารามิเตอร์

ขั้นตอนที่ 4: บันทึกและเสร็จสิ้น

1. ในขณะที่คุณสร้างแบบฟอร์ม คุณจะสามารถคลิกบันทึกเพื่อร่างแบบฟอร์มให้เสร็จสิ้นในภายหลัง คลิกเสร็จสิ้นเมื่อคุณตั้งค่าแบบฟอร์มสำเร็จเพื่อทำการเผยแพร่ ไม่สามารถทำแบบฟอร์มให้เสร็จสิ้นได้หากส่วนที่จำเป็นยังไม่สมบูรณ์ ในกรณีดังกล่าว เครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงจะปรากฏถัดจากส่วนที่ไม่สมบูรณ์ โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถแก้ไขแบบฟอร์มได้หลังจากคลิกเสร็จสิ้น แต่คุณสามารถคัดลอกแบบฟอร์มที่มีอยู่จากหน้าอินสแตนท์เพจ ทำการแก้ไข และบันทึกเป็นแบบฟอร์มใหม่ได้

2. หากแบบฟอร์มถูกสร้างขึ้นในหน้าการสร้างโฆษณา และคุณได้ผสานรวม CRM กับ TikTok แล้ว อย่าลืมเชื่อมต่อกับระบบ CRM ของคุณโดยการคลิกเชื่อมต่อกับ CRM เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวมระบบการทำงานกับ CRM ที่พร้อมให้บริการสำหรับการสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของ TikTok ด้วยแบบฟอร์มสำเร็จรูป

หมายเหตุ: หลังจากที่คุณสร้างแบบฟอร์มสำเร็จรูปแล้ว คุณจะไม่สามารถลบแบบฟอร์มดังกล่าวได้ แต่คุณสามารถเปลี่ยนแบบฟอร์มสำเร็จรูปที่แนบเป็นแบบฟอร์มสำเร็จรูปอื่นหรือแก้ไขแบบฟอร์มสำเร็จรูปได้ทุกเมื่อ หากคุณยังไม่ได้เผยแพร่แบบฟอร์มดังกล่าว