Jak vyřešit oznámení o sdílení potenciálně zakázaných dat na TikToku

Prostřednictvím e-mailu nebo na kartě Diagnostika ve Správci událostí TikToku můžete obdržet oznámení, že ve vámi sdílených datech byla identifikována potenciálně zakázaná data. Mezi zakázaná data patří informace o lidech, které nejsou v souladu s podmínkami a zásadami TikToku. Sdílení zakázaných dat je porušením sekce 2.8 podmínek pro obchodní produkty (data) TikTok. Zjistěte více o oznámeních o sdílení potenciálně zakázaných dat na TikToku.

Pokud od TikToku obdržíte oznámení, že ve vámi sdílených datech byly identifikovány potenciálně zakázané údaje, měli byste dodržet níže uvedené pokyny. Neprodleně podnikněte kroky ke kontrole a aktualizaci svých implementací, abyste zajistili, že vaše sdílení dat bude v souladu s podmínkami TikToku pro data.

Jak vyřešit oznámení o sdílení potenciálně zakázaných dat na TikToku

Kontrola obsahu a připojení pro zakázaná data:

1. Pokud chcete zobrazit data odesílaná do TikToku a ujistit se, že jsou v souladu se zásadami pro sdílení dat a neobsahují data, která by mohla být považována za citlivá, použijte nástroj Pixel Helper. Další informace o zásadách pro shromažďování dat naleznete v podmínkách pro obchodní produkty (data) TikTok a v zásadách ochrany osobních údajů TikTok.

2. Informace o typech dat a zdrojích, které TikTok identifikoval, zobrazíte na kartě Diagnostika ve Správci událostí TikTok. Prohlédněte si diagnostické informace a zjistěte, které parametry a z kterých stránek byly identifikovány.

3. Zkontrolujte integraci Pixelu nebo API událostí a ujistěte se, že nesdílíte zakázaná data z jakéhokoli umístění na webových stránkách nebo v aplikaci. Může jít o adresy URL ze stránek s nainstalovaným Pixelem nebo API událostí, parametry UTM a názvy, které jste zvolili pro vlastní okruhy uživatelů nebo vlastní události.

4. Aktualizujte integraci, aby přestala sdílet zakázaná data s TikTokem.

5. V případě dotazů se obraťte na Centrum nápovědy pro firmy TikTok nebo na svého partnera TikTok. Pokud potřebujete pomoc při vypracování plánu pro zajištění souladu se zásadami sdílení dat, obraťte se na svého právního poradce.

Systémy TikToku jsou sice navrženy tak, aby filtrovaly zakázaná data, která dokážou odhalit, nicméně konečnou odpovědnost za data, která s TikTokem sdílíte, nesete vy. Vy sami můžete nejlépe zajistit, aby vaše integrace neodesílala TikToku citlivá nebo zakázaná data.

Pokud chcete zkontrolovat, zda nejsou s vašimi událostmi odesílána zakázaná data, můžete použít nástroj TikTok Pixel Helper a zkontrolovat stránky, parametry i adresy URL, které byly nedávno přijaty. Zjistěte, jak zobrazit stránky, parametry a adresy URL ve Správci událostí TikTok.

Jak zkontrolovat, zda nejsou s událostmi odesílána zakázaná data?

Při kontrole, zda se s událostmi neodesílají zakázaná data, věnujte pozornost následujícím bodům:

Stránky a parametry

Zkontrolujte konkrétní stránky, na které jste umístili kód TikTok Pixel, a zjistěte, zda tyto stránky včetně adresy URL neobsahují informace, které lze považovat za zakázaná data, nebo zda na těchto stránkách pixel již nechcete dále používat.

Pixel můžete použít na konkrétních stránkách svého webu, které jsou relevantní pro vaši reklamu, a odstranit jej z konkrétních stránek, kde pixel nechcete nadále používat. Informace o lidech byste například neměli odesílat z webových stránek, na kterých mohou návštěvníci uvádět citlivé informace, jako jsou portály s daty pacientů nebo webové aplikace pro správu finančních účtů či zpracování daní. Poznámka: Uvedené příklady nejsou vyčerpávající.

Analyzujte na svých webových stránkách datová pole (například formuláře) a data, která odesíláte pomocí událostí. Může jít o ID produktu, názvy obsahu, vlastní události, parametry dotazu URL a parametry UTM (Urchin Tracking Module). Ujistěte se, že tato pole a parametry neobsahují zakázaná data. Například parametry UTM v řetězci URL mohou obsahovat zakázaná data ze zobrazených cílových stránek.

Vlastní události

Vlastní události můžete nastavit pomocí nástroje Tvůrce událostí ve Správci událostí nebo přímo prostřednictvím Pixelu a API webových událostí. Při používání těchto reklamních funkcí se ujistěte, že s TikTokem nesdílíte zakázaná data.

Například váš vlastní okruh uživatelů nesmí odrážet ani naznačovat žádná zakázaná data o lidech, a to ani ve zvoleném názvu či stanovených kritériích. Mezi zakázaná data patří data související se zdravím osoby, jako je zdravotní stav, léky či léčba, nebo finanční data, jako je pojištění, daně, příjem nebo daňový status.

Pokud chcete ve Správci událostízkontrolovat vlastní události, klikněte na kartu Nástroje, vyberte název a ID dat, která chcete zkontrolovat, přejděte dolů do tabulky událostí a poté vyberte událost, kterou chcete zkontrolovat.