Comment résoudre le problème d'un indicateur ROAS manquant dans un rapport de niveau produit

Si vous ne trouvez pas l'indicateur Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) dans le rapport de niveau produit, cet article vous aidera à comprendre pourquoi il n'est pas disponible.

Avant de commencer

• Assurez-vous d'avoir accès au rapport de niveau produit.

• Vérifiez que vous recherchez bien dans la section appropriée du rapport.

Comment résoudre le problème d'un indicateur ROAS manquant dans un rapport de niveau produit

Pour résoudre le problème d'un indicateur ROAS manquant :

• Comprenez la définition : le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) est défini comme le revenu brut attribué, divisé par le coût des annonces. Le coût des annonces peut être facturé sur la base des impressions ou des clics.

• Vérifiez la logique d'attribution : le rapport de niveau produit est basé sur ce que l'utilisateur a fini par acheter, ce qui peut ne pas correspondre aux produits présentés dans les annonces.

• Examinez l'exemple : un utilisateur peut cliquer sur une annonce présentant les produits A, B et C mais acheter les produits B, C et D. Les produits achetés ne correspondent pas parfaitement à ceux présentés dans l'annonce.

Remarque :

• Sélectionner Vitrine comme source de produits pour le groupe d'annonces n'a pas d'incidence sur le rapport de niveau produit.

• Ne pas sélectionner de boutique TikTok Shop spécifique comme cible d'optimisation pour le groupe d'annonces n'a pas d'incidence sur le rapport de niveau produit.

• Le fait qu'une campagne comporte plusieurs groupes d'annonces possédant plus d'un format d'annonce (Video Shopping Ads, LIVE Shopping Ads, Product Shopping Ads) n'a pas d'incidence sur le rapport de niveau produit.

En savoir plus sur l'attribution de TikTok Shop Ads

Découvrez comment consulter les rapports sur les Shop Ads.