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Identifier une véritable prise de contact initiée par un représentant de TikTok for Business
Si un représentant commercial ou l'équipe d'assistance de TikTok for Business vous a contacté par e-mail, assurez-vous de son affiliation à TikTok for Business en vérifiant son adresse e-mail, qui peut contenir les domaines suivants :
@bytedance.com
@tiktok.com
@c.tiktok.com
@advertiser.tiktok.com
Si vous avez été contacté sur WhatsApp, suivez les étapes suivantes pour vérifier l'affiliation de l'émetteur à TikTok for Business :
Vérifiez que la coche verte se trouve à côté du nom d'utilisateur WhatsApp sur le compte WhatsApp.
Vérifiez les 4 derniers chiffres du numéro WhatsApp officiel et assurez-vous que le nom d'utilisateur WhatsApp est le suivant.
Région | 4 derniers chiffres du numéro | Nom d'utilisateur WhatsApp |
Indonésie | 1716 | TikTok for Business Indonésie |
Malaisie | 8216 | TikTok for Business Malaisie |
Philippines | 3607 | TikTok for Business Philippines |
Singapour | 0258 | TikTok for Business Singapour |
Brésil | 1446 | TikTok for Business Brésil |
Amérique latine | 4838 | TikTok para Empresas SP Amérique latine |