Comment transférer les prospects du compte publicitaire de l'agence vers le Business Center de la marque

Lorsque les marques travaillent avec des agences pour mener des campagnes de génération de prospects, l'autorisation actuelle d'accès aux prospects représente un obstacle. L'agence est propriétaire des comptes publicitaires et peut donc accéder aux prospects. Mais les marques n'ont pas accès aux comptes publicitaires des agences et ne peuvent donc pas accéder aux prospects.

Pour résoudre ce problème, nous avons introduit la fonction « Transférer l'autorisation d'accès aux prospects au Business Center » pour les clients. Grâce à ce transfert des prospects d'un compte publicitaire d'agence vers le Business Center, les marques pourront accéder aux prospects.

L'objectif Génération de prospects sur Ads Manager est une solution pour collecter des prospects à travers des annonces TikTok. Les prospects collectés peuvent être transférés et gérés par un Business Center en tant qu'actifs.

Cet article explique comment les agences peuvent transférer leurs prospects depuis les comptes publicitaires vers le Business Center (BC) de la marque.

Fonctionnalités et avantages

• Cette solution garantit que seule la marque a accès aux données des prospects (CSV, intégration CRM, Centre de gestion des prospects) et non son agence, qui met en place des campagnes Génération de prospects pour la marque par le biais de comptes publicitaires appartenant à l'agence.

• Cette solution permet à l'annonceur de l'agence (administrateur du compte publicitaire) de transférer l'accès aux prospects de la marque dans TikTok Ads Manager vers le Business Center de la marque cliente. Une fois le transfert effectué, l'accès de l'agence aux prospects de la marque cliente sera également supprimé.

• Cette solution renforce la sécurité de l'objectif Génération de prospects en lien avec la collecte de prospects, et garantit que les prospects collectés ne sont accessibles qu'à la marque.

Remarque :

• Tout d'abord, la marque doit disposer d'un Business Center standard ou direct pour pouvoir utiliser cette solution.

• Actuellement, seul l'administrateur d'un Business Center peut télécharger et gérer les prospects possédés.

Mesures que les agences peuvent prendre : Comment transférer l'accès aux prospects du compte publicitaire de l'agence vers le Business Center de la marque

1. Fonctionnalité de transfert de l'accès.

Cliquez sur Télécharger les données des prospects au niveau du résultat publicitaire ou du formulaire instantané.

L'agence ou le compte publicitaire qui transfère l'accès au Business Center de la marque pourra accéder à cette entrée.

Remarque : Seul l'administrateur du compte publicitaire pourra accéder à la fonctionnalité de transfert et aux prospects.

2. Cliquez sur Transférer l'autorisation d'accès aux prospects au Business Center

3. Saisissez l'ID d'un compte Business Center

Saisissez l'ID du compte Business Center qui appartient à la marque pour transférer l'accès des prospects au Business Center.

4. Confirmez le transfert de l'accès.

Après avoir saisi l'ID du compte Business Center et l'avoir confirmé, le statut change et affiche Réussi. L'accès aux prospects a été transféré à la marque.  

Remarque : Une fois l'accès transféré, le compte publicitaire de l'agence n'aura PLUS accès aux prospects.

Actions que les marques peuvent entreprendre : Comment accéder aux prospects et à l'intégration CRM via le Business Center de marque

1. Prospects en tant qu'actifs du Business Center

Une fois l'accès transféré, le Business Center de la marque aura accès aux prospects et pourra également gérer les utilisateurs ayant accès aux prospects. L'administrateur du Business Center de la marque peut afficher ou modifier les utilisateurs qui souhaitent gérer les prospects.

2. Accéder aux prospects.

Cliquez sur l'icône Accéder au Leads Center (Centre de gestion des prospects) en haut à gauche pour accéder aux prospects du Leads Center.

3. Téléchargez les prospects et accédez à l'intégration CRM.

Cliquez sur Télécharger.

Accédez au Leads Center pour télécharger des prospects et accéder à l'intégration CRM

Remarque : LeadsBridge et Zapier ne seront pas accessibles en tant que méthodologie d'intégration pour les marques. Salesforce et l'API personnalisée fonctionneront.

4. Attribuez aux membres un accès aux prospects.

L'administrateur du Business Center de la marque peut attribuer un accès aux membres de son équipe pour qu'ils puissent accéder aux prospects (téléchargement, CRM et Leads Center).

Visuels de démonstration du produit

Pour en savoir plus sur les réponses aux questions les plus fréquentes, consultez la FAQ sur le transfert de prospects d'un compte publicitaire d'agence vers le Business Center de marque.