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- Résoudre les problèmes liés aux paramètres de compte pour les campagnes GMV Max dans TikTok Ads Manager
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Résoudre les problèmes liés aux paramètres de compte pour les campagnes GMV Max dans TikTok Ads Manager
Si vous ne parvenez pas à créer une campagne GMV Max dans TikTok Ads Manager, vous devrez peut-être vérifier les paramètres de votre compte dans le Business Center, le Centre des vendeurs et TikTok Ads Manager.
Je ne peux sélectionner aucune boutique pour ma campagne GMV Max.
Si aucune boutique TikTok Shop n'est disponible lorsque vous créez votre campagne GMV Max, assurez-vous :
D'avoir un Business Center connecté à votre boutique TikTok Shop.
Si vous êtes une agence diffusant des campagnes GMV Max pour des vendeurs, d'avoir les droits d'accès nécessaires pour promouvoir la boutique souhaitée.
Si vous êtes un vendeur diffusant des campagnes GMV Max pour votre propre boutique, d'avoir des droits de niveau Administrateur ou Responsable publicitaire pour votre boutique.
Que le pays d'exploitation de votre boutique est compris dans les pays où GMV Max est disponible : à l'heure actuelle, GMV Max est uniquement disponible en Indonésie, en Malaisie, aux Philippines, en Thaïlande, au Vietnam, à Singapour et aux États-Unis.
La boutique TikTok Shop que je souhaite utiliser est indisponible.
Si votre boutique TikTok Shop est indisponible, veuillez vérifier le pays d'exploitation de la boutique. GMV Max est actuellement disponible uniquement en Indonésie, en Malaisie aux Philippines, en Thaïlande, au Vietnam, à Singapour et aux États-Unis.
Je ne peux pas cliquer sur le bouton Créer des annonces GMV Max.
Si ce bouton est grisé et ne peut pas être sélectionné, veuillez vérifier :
Si vous disposez de droits de niveau Opérateur ou Administrateur pour le compte publicitaire ;
Si le compte publicitaire dispose des droits d'accès nécessaires pour diffuser des annonces GMV Max.
Si vous êtes une agence n'ayant pas obtenu l'autorisation GMV Max de la part d'un vendeur, découvrez Comment demander l'autorisation GMV Max dans TikTok Ads Manager.
Si vous êtes un vendeur diffusant des campagnes GMV Max pour votre propre boutique, veuillez finaliser le processus d'autorisation dans le Centre des vendeurs ou le Business Center.