О переходе с личного или бизнес-аккаунта на аккаунт организации

Переход с личного или бизнес-аккаунта TikTok на аккаунт организации помогает организации усилить контроль над аккаунтом TikTok и дает возможность нескольким сотрудникам организации входить в аккаунт и совместно управлять им. Эта функция призвана повысить эффективность командной работы, связанной с присутствием организации в TikTok, минимизировать риски, обусловленные непрозрачным контролем доступа к ресурсам, и устранить потенциальные угрозы безопасности из-за утечек паролей.

Что изменится после перехода с личного или бизнес-аккаунта на аккаунт организации?

Произойдут следующие изменения:

• изменение в управлении аккаунтом: теперь аккаунтом будет управлять организация, а не пользователь, который его создал;

• новый способ входа: прежние способы входа станут недоступны — войти можно будет только с использованием имени пользователя и кода подтверждения, сгенерированного соответствующей бизнес-платформой, например Seller Center;

• изменение функционала: некоторые функции больше не будут доступны. Например, музыка и звуки из общей музыкальной библиотеки, используемые в ваших текущих публикациях, будут отключены, а для новых видео можно будет использовать только коммерческую музыкальную библиотеку. Ознакомьтесь со списком функций, недоступных для аккаунтов организации;

• уникальный идентификатор: под именем пользователя в профиле появится метка, указывающая, что аккаунт представляет вашу организацию.

Что такое пробный период?

Пробный период длится 15 дней и начинается с момента вашего согласия на переход с личного или бизнес-аккаунта на аккаунт организации. В течение этого периода у вас есть возможность в любой момент отказаться от перехода на аккаунт организации.

Если вы не планируете отменять переход, вам нужно вывести или использовать оставшиеся личные средства и цифровые активы (например, монеты TikTok) в течение пробного периода, чтобы на аккаунте организации не осталось личных средств. При условии отсутствия на балансе аккаунта личных средств по истечении пробного периода он окончательно станет аккаунтом организации и будет связан с вашей организацией. Сделать его снова личным или бизнес-аккаунтом будет невозможно.

Примечание. После начала пробного периода вы автоматически выйдете из системы и должны будете снова войти в нее, используя свое имя пользователя и код подтверждения, сгенерированный на соответствующей бизнес-платформе.

Если к концу пробного периода аккаунт не будет соответствовать обязательным требованиям для перехода на аккаунт организации, перехода не произойдет. В этом случае вы автоматически выйдете из системы и сможете войти только с помощью прежних способов входа, а не с именем пользователя и кодом подтверждения от бизнес-платформы.

Как перейти с личного или бизнес-аккаунта на аккаунт организации?

Узнайте подробнее о процедуре перехода с личного или бизнес-аккаунта на аккаунт организации в Seller Center.

Можно ли после перехода на аккаунт организации вернуться к личному или бизнес-аккаунту?

Нет, после перехода на аккаунт организации вернуть его в статус личного или бизнес-аккаунта невозможно.

Взимается ли плата за переход на аккаунт организации?

Нет, переход на аккаунт организации осуществляется бесплатно.

Повлияет ли переход на аккаунт организации на имеющиеся у меня средства или цифровые активы?

По окончании пробного периода все имеющиеся награды за прямые эфиры (LIVE) в размере менее 1 $ и оставшиеся монеты в количестве менее 100 будут аннулированы. Однако переход на аккаунт организации не состоится, если на балансе останутся личные средства или определенные цифровые активы (например, монеты TikTok), а именно:

• Income+ (доходы от монетизации): остались средства (независимо от суммы);

• предстоящие награды за LIVE: остались средства (независимо от суммы);

• имеющиеся награды за LIVE: осталось 1 $ или больше;

• «Продвижение»: остались средства (независимо от суммы), или на аккаунте продолжается деятельность по продвижению;

• монеты: осталось 100 монет или больше.

Вы должны вывести или использовать свои личные средства до окончания пробного периода.

Что произойдет с моими данными после перехода с личного или бизнес-аккаунта на аккаунт организации?

В процессе перехода будет запланировано удаление следующих данных (при их наличии) после окончательного перехода на аккаунт организации:

• данные и способы входа, включая номер телефона, адрес электронной почты и сторонние сервисы авторизации;

• личная контактная информация, включая информацию из списка контактов и друзей на Facebook;

• данные автозаполнения.

Примечание. После перехода на аккаунт организации:

• вы не сможете использовать аккаунт организации для входа в приложения из семейства TikTok, такие как Lemon8 и TikTok Now. Перед переходом обязательно надлежащим образом сохраните или перенесите свои данные из этих приложений;

• другие подключенные приложения, сервисы и веб-сайты, например CapCut, продолжат работать с аккаунтом организации без изменений.

Остальные данные останутся в аккаунте, в том числе указанные ниже (перечень неполный). Этими данными можно управлять или удалить их в любой момент — как во время, так и после пробного периода:

• контент пользователя и элементы взаимодействия с другими пользователями (публикации, комментарии, стикеры, лайки, трансляции и т. д.);

• информация профиля, включая фото и имя пользователя;

• друзья, подписчики и подписки в TikTok;

• настройки приложения и конфиденциальности;

• история транзакций (при наличии).

Примечание. После того как ваш личный или бизнес-аккаунт станет аккаунтом организации, весь пользовательский контент, оставшийся в аккаунте, может быть использован в коммерческих целях от имени организации (владельца аккаунта). Убедитесь, что у вас есть необходимые авторские права на ранее опубликованный контент, если вы планируете продолжить его использование в рамках аккаунта организации.

В зависимости от вашего региона и требований местного законодательства в процессе перехода может быть доступна опция сохранения или удаления истории чатов.

• Если сохранить историю чатов, переписка станет доступна всем членам организации, у которых есть доступ к аккаунту.

• Если удалить историю чатов, восстановить переписку будет невозможно, если только вы не отмените переход на аккаунт организации в течение пробного периода. Но в отдельных случаях, когда объем переписки превышает несколько тысяч сообщений, восстановление может оказаться невозможным даже при отмене перехода, что связано с техническими ограничениями.

В других регионах история чатов, напротив, может сохраняться в аккаунте и может быть удалена в любое время прямо в приложении — как во время, так и после пробного периода.