Что важно учесть, запуская магазин TikTok Shop

Рекомендованные здесь шаги помогут вам с маркетингом и продажами после создания TikTok Shop. TikTok Shop можно создать непосредственно в TikTok Seller Center.

Примечание. TikTok Shop доступен для рекламодателей, зарегистрированных во Вьетнаме, в Индонезии, Ирландии, Испании, Малайзии, Мексике, Сингапуре, Соединенном Королевстве, США, Таиланде и на Филиппинах.

• Загружайте в TikTok Shop (TTS) максимальное количество товаров. Не стоит загружать только бестселлеры или товары, которые, как вам кажется, будут хорошо продаваться в TikTok Shop. Мы рекомендуем загрузить все доступные товары, чтобы увеличить их показ потенциальным покупателям.

• Обеспечьте максимальное количество публикаций с видео, предусматривающих возможность покупки, в аккаунте TikTok. Не стоит ограничиваться видеороликами, которые обеспечили хорошие показатели на других платформах или которые, как вам кажется, хорошо сработают в TikTok. Загрузка видео в TikTok не требует дополнительных затрат. Мы рекомендуем публиковать максимальное количество роликов в аккаунте TikTok, чтобы их увидело больше потенциальных покупателей.

• Добавьте ссылку на товар в TikTok Shop (маленькая оранжевая корзина) во все релевантные видео вашего аккаунта в TikTok. Хотя важно убедиться, что содержание видео соответствует товару, на который оно ссылается, еще важнее обеспечить наличие ссылки на товар в TikTok Shop в максимальном количестве публикаций с видео.

• Участвуйте в открытом плане аффилированных структур. Вы можете принять участие в таргетированном плане, если уже познакомились с авторами и создали процессы взаимодействия с ними. Примечание: если эталонные значения еще не установлены, рекомендуем начинать со ставки в 10 % и постепенно уменьшать ее до 5 % и 1 % по мере роста GMV вашего TikTok Shop.

• Начните с видеорекламы с возможностью покупки (VSA) для TikTok Shop, отдавая предпочтение видеороликам в аккаунте TikTok, которые уже сгенерировали органические конверсии (Spark Ads). Примечание. Если в качестве ресурса для видеорекламы с возможностью покупки вы выбираете уже имеющееся видео, видеореклама с возможностью покупки будет использовать товары, выбранные во время создания рекламы по рекламной ссылке. Вы можете рекламировать в видеорекламе с возможностью покупки и по органическим ссылкам тот же или другой список товаров. Можно даже применить видеорекламу с возможностью покупки к загруженному видео без органической ссылки.

• Если в качестве ресурса для видеорекламы с возможностью покупки вы используете новые видео на Рекламной платформе TikTok (не в Spark Ads), рекомендуем сначала опубликовать видео со ссылкой на товар TikTok Shop в вашем аккаунте TikTok. Если вы тестируете различные вариации подписей к видео, то можете выбрать режим «Только рекламные объявления» для некоторых рекламных объявлений.

• Старайтесь привлекать партнерские видео, которые уже обеспечивали вам GMV и (или) высокий GPM (GMV на показ), пока использовались в качестве рекламных креативов. Получите у автора, с которым работаете, код видео. Все партнерские видео, обеспечивающие вам GMV, отображаются в партнерском разделе Seller Center. В Seller Center через раздел «Связь с автором» можно написать автору напрямую.

• В рамках одного бюджета группы объявлений VSA старайтесь использовать максимальное количество видео и (или) ссылок на товары TikTok Shop, лучше всего, если в каждой группе объявлений будет от трех до пяти активных видеокреативов. Выберите нужные значения для стратегий ставок «Максимальный валовой доход» и «Ограничение стоимости» и поэкспериментируйте с комбинациями этих стратегий ставок. Поэкспериментируйте также с использованием одной ссылки на товар (один товар на рекламное объявление) и нескольких ссылок на товары (несколько товаров на рекламное объявление), чтобы проверить, какой из вариантов лучше подходит для вашего бизнеса, ведь результат может отличаться для разных продавцов.

• Для группы объявлений со стратегией ставок «Максимальный валовой доход» изменяйте размер бюджета каждую неделю, просматривая ROAS за последние 7 дней на постоянной основе, а затем увеличивайте или уменьшайте бюджет в соответствии с полученными данными. Для ограничения стоимости мы рекомендуем установить максимальный бюджет после того, как реклама показывалась более одного дня.

• Помимо одного официального аккаунта TikTok к TikTok Shop можно подключить до четырех дополнительных аккаунтов TikTok с TikTok Shop для маркетинговых целей. Воспользуйтесь этим, чтобы разделить маркетинговые аккаунты по категориям образов, которые соответствуют предпочтениям разных аудиторий, обеспечивая нативный контент в стиле UGC. Это поможет расширить аудиторию пользователей, заинтересованных в ваших товарах.

• Если вы организуете событие LIVE с продажей товаров, мы настоятельно рекомендуем использовать рекламу в LIVE с возможностью покупки (LSA) с оптимизацией по максимальному валовому доходу и начать с бюджета в несколько сотен долларов. События LIVE с продажей товаров и LSA могут оказаться эффективными или недостаточно эффективными для вашего бизнеса. Показатели эффективности покупок в LIVE могут меняться, но некоторым компаниям этот инструмент принесет отличный результат.

• TikTok Shop предлагает для рекламы не только GMV, но и отслеживаемый органический GMV. Это также возможность получить потенциально обширную группу партнерских креативов для реферальных переходов, которые можно использовать в рекламе или для других целей.

• Помимо оценки ROAS в Shop Ads при анализе эффективности, мы рекомендуем просматривать общую ROI маркетинга в TikTok Shop, которая рассчитывается как [общий GMV магазина / (затраты на рекламу Shop Ads + партнерская комиссия магазина)]. Проанализируйте, какой показатель GMV (платный, партнерский, органический) вы получаете из маркетинговых инвестиций в TikTok Shop. Оцените ROI маркетинга в TikTok Shop, сравнив со своими обычными целями по ROI для маркетинга.