TikTokでは、クリエイターや、クリエイターによるオリジナル商品の保護を優先しています。著作権、商標権を含む他者の知的財産権を侵害する広告や、偽造品の配布や販売の広告は許可されません。
ポリシー
許可を得ていない第三者ブランドの使用は禁止されています。広告における知的財産権の侵害規則の詳細は、ヘルプセンターで確認できます。
禁止対象の例:
商品やサービスの宣伝のために、無許可のメディアソースからのクリップを使用すること
ブランド提携に関してユーザーの誤解を招きかねない方法で第三者の名称・ロゴ・ブランドを表示または使用すること
ポリシー
広告コンテンツやランディングページで偽造品の表示や宣伝をすることは禁止されています。ブランドの所有者や商標の所有者の許可を得ていない、偽造品、複製品、および海賊版デジタル商品を含む模造品の、宣伝・販売・勧誘・促進。
以下が許可されていないものの例となります。
ブランドの所有者や商標の所有者による本物の商品を装った非正規品
複製品や模造品、もしくはそれらに類する不正な品
ポリシー
広告コンテンツやランディングページで、TikTokロゴや「TikTokのベストセラー」といった記述のように、TikTokに関連する要素を表示することは禁止されています。また、当社の許可なく、TikTokまたはByteDance製品のスポンサーシップ、認定、パートナーシップを示唆することも禁止されています。
TikTokは知的財産権を重視しており、安全でユーザーフレンドリーな広告環境を提供することに尽力しています。
当社は、広告主やユーザーが、TikTok上の有料広告やその他の商用コンテンツにおいて、他者の知的財産権を侵害する内容を投稿することを禁止しています。詳細は、TikTok広告ポリシーおよびコミュニティガイドラインをご確認ください。当社は、定期的に知的財産権に関するポリシーを見直し、投稿の前後において侵害コンテンツを防止および排除するための対策を講じています。
1.1.1 企業情報はどのように認証されますか。
TikTokで広告アカウントを作成すると、企業情報の認証を求められます。TikTokで企業認証を行う方法については、こちらをご確認ください。
1.1.2 偽造品やその他の知的財産権侵害に対し、広告や商用コンテンツにおいてどのような事前の対策を講じていますか。
すべての商用コンテンツおよび有料広告は、公開前にTikTokによって審査されます。TikTokでは、革新的なコンテンツモデレーション技術と強力な有人モデレーションチームを組み合わせた保護策を導入しており、コミュニティガイドライン、利用規約、広告ポリシーを執行するとともに、権利者からの報告に対応しています。
広告およびそれに関連するランディングページは、さまざまなシグナルに基づいて審査されます。広告の公開後も、ユーザーによる非表示、ブロック、報告、その他のネガティブなフィードバックなど、さまざまな理由により、追加の審査の対象となる場合があります。
アカウントがポリシーに従っていない場合、広告主アカウントに対して何らかの措置が取られることがあります。例えば、偽造品の検知、商標権侵害、著作権侵害が認められた場合、広告主アカウントは停止されます。
1.2.1 権利者は、TikTok広告やその他の商用コンテンツにおける知的財産権侵害をどのような方法で報告できますか。
当社は、オンライン報告フォームを含め、権利者およびその正当な代理人がTikTok広告やその他の商用コンテンツにおける偽造品、商標権侵害、著作権侵害を報告するための専用ウェブフォームを提供しています。権利者は、コンテンツ、アカウント、およびランディングページにおける侵害を報告できます。
当社は、TikTok広告やその他の商用コンテンツに対する権利者からの知的財産権侵害報告を審査するための、専用のグローバルIPオペレーションチームを擁しています。報告が有効で十分な情報が含まれている場合、当社のチームは速やかに該当するコンテンツを削除し、ポリシーに従ってそのコンテンツを投稿または支払いを行った広告主を罰します。
また、報告機能と審査効率を向上させるため、報告メカニズムへの投資と最適化を継続しています。その他のよくある質問はセクション2をご覧ください。
1.3.1 TikTok広告は、知的財産権侵害に対処するために権利者とどのように協力していますか。
TikTokでは、広告および商用コンテンツにおける知的財産権の保護能力を向上させるため、権利者の皆様からのフィードバックやご協力を重視しております。この協力は、侵害を包括的に検知するために極めて重要です。
当社は、オンライン報告フォームを含め、権利者およびその正当な代理人がTikTok広告やその他の商用コンテンツにおける偽造品、商標権侵害、著作権侵害、およびその他の知的財産権侵害を報告するための専用ウェブフォームを提供しています。
2.1.1 TikTok上の広告や商用コンテンツはどのように特定できますか。
TikTokを利用する際、以下のようなさまざまな種類の有料広告や商用コンテンツが表示されます。
「スポンサー付き」または「広告」アイコン(広告主によって支払いが行われたもの)が表示されている投稿
「有償パートナーシップ」アイコンが表示されている投稿(コミッションやブランドとのパートナーシップに基づいている場合があります)
「プロモーションコンテンツ」 アイコン(ブランドやビジネスを宣伝するための商用コンテンツであることを示す)が付いている投稿
2.1.2 TikTok上の広告や商用コンテンツはどのように検索できますか。
TikTokでの商用コンテンツの研究や検索に関心がある方のために、「商用コンテンツライブラリ(広告ライブラリ)」と「商用コンテンツAPI」を提供しています。これらのツールは、TikTokでブランド、商品、またはサービスを宣伝する広告やその他の種類のコンテンツに関するインサイトを提供します。
現時点では、ヨーロッパのデータのみをご利用いただけます。他の市場での提供については、今後のロードマップに基づいて拡大する予定です。広告ライブラリの詳細については、広告ライブラリのよくある質問をご覧ください。
2.2.1 TikTok上の広告やその他の商用コンテンツを報告する方法を教えてください。
TikTok広告または商用コンテンツにおいて偽造品、商標権、著作権の侵害を特定した場合、アプリ内またはウェブ上の報告ボタン、あるいはオンラインウェブフォームから直接報告を行えます。
権利者の方は、キーワードを使用して不審な広告や商用コンテンツを検索するために、広告ライブラリを活用されることがよくあります。ただし、広告ライブラリは透明性を確保するためのツールであり、執行のためのツールではないことにご注意ください。広告ライブラリで特定した広告が知的財産権を侵害していると思われる場合は、引き続きオンラインウェブフォームから報告を提出する必要があります。
チームが広告コンテンツをより効率的に特定できるよう、オンラインウェブフォームには、広告ライブラリのページURLと特定した広告IDを記載することをお勧めします。
2.2.2 一度に複数の広告を報告できますか。
現在、オンラインウェブフォームでは1回の報告につき1つのURLのみを受け付けています。現在、報告機能の改善を検討しており、今後の進展については随時更新いたします。
2.3.1 知的財産権侵害の報告が却下されるのはなぜですか。
以下のようなさまざまな理由で報告が却下される場合があります。
提出された情報ではTikTok広告を特定できなかった場合。有料広告 / 商用コンテンツではなく、TikTokユーザーの一般コンテンツやTikTok Shopのコンテンツを報告している場合、報告は却下されることがあります。広告と商用コンテンツの見分け方については、セクション2.1.1をご確認ください。
提出された情報や証拠が、知的財産権侵害の存在を確認するには不十分な場合。
該当する広告コンテンツがすでに却下 / 削除されている場合。
その他
2.3.2 報告が却下された後はどうすればよいですか。
TikTokは、TikTokコンテンツの種類ごとに異なる報告チャネルを提供しています。オンラインウェブフォームで報告を行う際は、TikTok広告または商用コンテンツの正しいURLを提供しているかご確認ください。
TikTokユーザーによって投稿された非商用コンテンツの知的財産権侵害を報告したい場合は、こちらからポリシーとガイダンスをご覧ください。
TikTok ShopまたはTokopediaのコンテンツを報告したい場合は、こちらのIPPCツールまたはオンラインウェブフォームをご利用ください。
引き続きTikTok広告または商用コンテンツを報告したい場合は、このオンラインウェブフォームから再度新しい報告を提出できます。
情報 / 証拠が不十分であることを理由に報告が却下され、再度報告を行いたい場合は、弁護士に相談の上、チームが判断を下すのに役立つ、正確な広告のロケーション、侵害の理由、および証拠をすべて補足することをお勧めします。
2.4.1 TikTokは侵害広告や広告主アカウントをどのように処理しますか。
当社のポリシーに従い、知的財産権侵害の報告が有効である場合、侵害コンテンツを速やかに削除または無効化し、関連する広告主アカウント(コンテンツを投稿またはスポンサーした者)を停止します。違反の程度により、広告主のアカウントは一時的に停止または永久停止される場合があります。
広告における知的財産権の侵害規則の詳細は、ヘルプセンターで確認できます。
2.4.2 有効な報告から侵害広告が削除されるまでどのくらいの期間がかかりますか。
報告が完全で有効、かつ明白な場合、通常、専用チームが2営業日以内に報告された広告を速やかに削除します。
複雑な知的財産権侵害の報告については、対応にお時間をいただく場合があります。審査の結果が出次第、改めてご連絡いたしますので、恐れ入りますが回答をお待ちください。
2.5.1 広告や商用コンテンツが削除された場合、広告主はどのように異議申し立てを行えますか。
権利者からの知的財産権侵害報告により広告または商用コンテンツを削除した場合、その旨を通知します。通知の受領者は、通知内のガイダンスに従って異議申し立てを行う権利があります。
TikTokのユーザーまたは広告主の皆様は、ご自身が投稿するコンテンツについては、ご自身が一切の責任を負うものとします。知的財産権法に関する質問(ご自身のコンテンツ、または他人の氏名やブランドの使用が、他者の権利を侵害または違反しているかどうかなど)がある場合は、弁護士に相談することをお勧めします。
なお、TikTokは第三者間の紛争を裁定する立場にはないことにご留意ください。当社は法的義務に従い、知的財産権侵害の報告および関連する紛争に対処するためのプロセスを維持しています。ユーザーまたは権利者は、法廷外紛争解決手続きや、各国の法律に基づく法廷内手続きなど、他の解決方法を利用できる場合があります。