「ワンクリック異議申し立て」を使い、却下されたショップ広告の異議申し立てを行う

ワンクリック申し立てを使用すると、全体または部分的に不承認になった広告または広告セットの審査を即時に申請できます。異議申し立てを申請すると、単一広告・広告セット全体の審査の申請有無に関わらず、広告セット全体の再審査が実施されます。審査は、広告セット1つにつき1回のみ申請できます。

ショップ広告については、以下を使用した「ワンクリック異議申し立て」が可能です。

• 販売目的・動画ショッピング広告（TikTok Shop連携）

• 販売目的・LIVEショッピング広告

選択肢1

1. 「キャンペーン」タブを開きます。

2. 「広告セット」または「広告リスト」に移動します。

3. 却下された広告セットまたは広告の⚠️アイコンをクリックします。

4. 「もっと見る」をクリックします。

5. 「異議申し立て」をクリックします。

選択肢2

1. 「キャンペーン」タブを開きます。

2. 「広告セット」または「広告リスト」に移動します。

3. 広告セットまたは広告を選択します。

4. 「編集」をクリックします。

5. 「異議申し立て」をクリックします。

異議申し立ての詳細を提供する

1. 広告セットの異議申し立てポップアップから、異議申し立て理由を入力します。

2. 補足資料をアップロードします。

3. 「送信」をクリックします。

注：異議申し立ての結果開示前、異議申し立ての影響を受けるキャンペーン・広告セット・広告の配信ステータスに一部変更が実施されます。

• 当該広告セットや広告リストのページには、「不承認のため配信されていません」というステータスが表示されます。

• 広告セットや広告のアドバイスモジュールにおいては、異議申し立てボタンが利用不可となり、「この広告セット / 広告は審査中です」と表示されます。

• ワンクリック異議申し立ての送信後、広告セットや広告は編集できなくなります。

• 新しい広告セットの作成は可能です。

異議申し立てが承認された場合、広告配信が開始し、配信ステータスが「配信中」に切り替わります。異議申し立ての結果はメールで通知されます。

異議申し立てが承認されなかった場合、広告セットまたは広告のアドバイスモジュールに、異議申し立て不承認という結果が表示されます。広告セットまたは広告の編集ページには、広告セット / 広告却下といった表示があります。また、異議申し立て不承認を通知するメールが届きます。

異議申し立てが承認されなかった場合は、広告配信ポリシーに準拠した新規広告セットを作成するか、広告クリエイティブと業種分類について広告配信ポリシーを参照するか、営業担当までご連絡ください。