À propos des outils de diagnostic et de surveillance dans le Gestionnaire d'événements de TikTok

Dernière mise à jour : novembre 2025

Le Gestionnaire d'événements de TikTok inclut des outils de diagnostic et de surveillance pour vous aider à suivre les performances des événements, les problèmes actifs et les tests des événements. La page d'accueil du Gestionnaire d'événements comporte les éléments suivants :

  • Tâches : Recommandations pour terminer la connexion de vos sources de données. Une barre de progression apparaîtra pour vous aider à reprendre la configuration où vous l'avez laissée.

  • Vue d'ensemble des ensembles de données : Événements reçus pour chaque ensemble de données au cours des 7 derniers jours. Vous pouvez cliquer sur le nom de la connexion de données pour vérifier votre intégration, surveiller l'activité et modifier le Pixel.

  • Diagnostic : Identifiez et résolvez les problèmes de qualité liés à vos événements, et obtenez des conseils sur la manière de les traiter.

En savoir plus sur le Gestionnaire d'événements de TikTok.

Fonctionnalités de l'onglet Vue d'ensemble

Pour chaque connexion de données traitée dans le Gestionnaire d'événements de TikTok, l'onglet Vue d'ensemble affiche les détails des événements Web :

  • Type d'événement : Type d'événement et code d'événement associé que vous mesurez sur votre site Web, comme Affichage du contenu, Ajout au panier ou Finalisation de paiement.

  • Détails de l'événement : Informations sur les paramètres, la correspondance et la déduplication de l'événement. Un bouton de sélection de fuseau horaire permet de basculer entre votre fuseau horaire local et l'heure UTC dans la vue d'ensemble et la vue des détails des événements.

  • Score QCE : Le score de qualité de correspondance des événements est calculé avec la moyenne pondérée de toutes vos couvertures de clés de correspondance.

  • Diagnostics : La colonne de diagnostics contient une icône pour les event_types présentant des problèmes nécessitant une attention particulière.

  • Statut de l'événement : Statut de l'événement basé sur l'activité. Actif indique qu'un événement a été partagé avec TikTok au cours des 7 derniers jours, tandis que Aucune activité récente indique qu'un événement n'a pas été partagé avec TikTok au cours des 7 derniers jours.

  • Méthode de connexion : Indique si l'événement est partagé via une connexion « Navigateur uniquement », « Serveur uniquement » ou « Serveur et navigateur ».

  • Événement totaux : Nombre total d'événements (attribués et non attribués) partagés avec votre méthode d'intégration via la méthode de connexion. Si plus de 100 événements personnalisés sont détectés, la pagination sera activée pour faciliter l'affichage.

  • Dernière réception : Heure la plus récente à laquelle TikTok a reçu l'événement. Cela peut vous aider à vérifier que les événements Web partagés sont enregistrés par TikTok. Les données d'événement ne sont pas affichées en temps réel. Il peut y avoir une certaine latence entre le moment où un événement est déclenché et celui où il apparaît dans le tableau de bord.


Fonctionnalités de l'onglet Événements de test

Vous pouvez tester les événements Web à l'aide d'un environnement de test qui imite la façon dont votre site Web s'affichera dans l'application TikTok. Vous pouvez ouvrir votre site Web directement dans le navigateur sans avoir à scanner un code QR. La section d'activité des événements de test affiche les événements à partir d'une action que vous avez effectuée. Le Gestionnaire d'événements de TikTok vous permet de filtrer entre les événements de test du navigateur et du serveur.


En savoir plus sur les événements de test.

Fonctionnalités de l'onglet Diagnostic

L'onglet Diagnostic fournit un résumé qui inclut le problème, sa gravité, l'ensemble de données affecté et les annonces concernées pour le Pixel spécifique. Cliquez sur En savoir plus pour obtenir les détails de l'impact, les détails du problème, les instructions spécifiques sur la manière de résoudre le problème et des exemples de données d'événements récents affectés par le problème. En savoir plus sur la manière de gérer les diagnostics Web dans le Gestionnaire d'événements de TikTok.

Fonctionnalités du journal des modifications

Le journal des modifications prend en charge la pagination et la plage du journal n'est pas liée à la fenêtre de rapport. Le journal des modifications affiche les informations suivantes pour chaque modification :

  • Heure : Horodatage du moment où la modification a eu lieu.

  • Objet : Nom de l'objet auquel la modification a été appliquée.

  • Type d'activité : Type général de la modification.

  • Détails de l'activité : Description détaillée des modifications effectuées.

  • Opérateur : Nom lié au compte sur lequel la modification a été effectuée.

  • Le paramètre Création du Pixel est désormais inclus dans l'historique du journal des modifications.

Remarque : Pour le mode Développeur et l'API d'événements, seules les modifications apportées aux paramètres dans le Gestionnaire des événements s'affichent dans le journal des modifications, mais celles apportées au code ou aux événements de votre site Web ne sont pas mentionnées.