Best Practices für Kataloge

Mit einem hochwertigen Katalog kannst du deiner Zielgruppe eine bessere Erfahrung bieten, mehr Interaktionen erzielen und deine Anzeigen-Performance steigern.

Geeignete Berechtigungen sicherstellen

• Um Änderungen an einem Katalog vorzunehmen, wie etwa das Hinzufügen von Artikeln oder Erstellen von Produktsets, benötigst du die Berechtigung zur Katalogverwaltung. Weitere Informationen zu Berechtigungsstufen findest du unter So verwaltest du deinen Katalog.

• Wenn du deinen Katalog durch eine Agentur oder einen/eine Partner*in verwalten lässt, empfehlen wir, den Katalogzugriff mit dem Business-Center-Konto der Agentur bzw. des Partners/der Partnerin zu teilen. So behältst du deine Berechtigungen, wenn die Agentur oder der/die Partner*in wechselt.

Trefferquote optimieren

• Die Ereignistrefferquote stellt den Prozentsatz der geteilten Signalereignisse dar, die mithilfe des Inhalts-ID-Attributs der SKU-ID in deinem Katalog zugeordnet werden können. Du solltest anstreben, deine Ereignistrefferquoten auf 100 % hin zu optimieren. So kannst du eine optimale Anzeigenauslieferung erreichen, die auf Nutzer*innen mit höherer Kaufabsicht abzielt und deine Performance-Ergebnisse maximiert.

• Weitere Informationen dazu findest du in den Best Practices zum Verbessern von Katalogtrefferquoten.

Hochwertige Bilder und Videos verwenden

• Verwende hochwertige Bilder und Videos mit mindestens 500 x 500 Pixeln. Wenn die Mindestspezifikationen für die Bilder nicht eingehalten werden, wird das Produkt bei der Überprüfung nicht genehmigt.

• Alle Bilder müssen im JPEG- oder PNG-Format vorliegen. Über einen Bild-Link hochgeladene Bilder müssen vollständig und gültig sein und in der URL auf die Erweiterung .jpeg oder .png enden. Zum Beispiel: https://www.tiktok.com/t_shirt_image_001.jpg

• Präsentiere dein Produkt deutlich, indem du einen weißen Hintergrund verwendest und unscharfe Bilder, Platzhalter, störende Logos, Wasserzeichen oder Bilder mit zu vielen Hintergrundelementen vermeidest. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass deine Produkte angezeigt werden, und fördert den Call-to-Action.

Produktprobleme oder Nichtfreigaben beheben

• Wenn du möglichst wenige Produktprobleme oder Nichtfreigaben hast, kannst du eine größere Palette von Artikeln ausliefern und den Zielgruppen präsentieren und so das Potenzial deines Katalogs maximieren. Wie du mit dem Diagnose-Dashboard häufige Produktprobleme erkennst und behebst, erfährst du hier.

• Halte alle geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften ein, die für die anvisierten Werberegionen gelten. Bei jedem Produkt wird geprüft, ob es unseren Richtlinien entspricht und die Sicherheit unserer Zielgruppen gewährleistet ist. Weitere Informationen findest du unter [Link zu neuem Thema über Richtlinien].

• Im Fall einer inkorrekten Nichtfreigabe hast du die Möglichkeit, Einspruch einzulegen. Weitere Informationen findest du unter „So legst du Einspruch gegen die Ablehnung von Katalogprodukten ein“.

• Vermeide Rechtschreibfehler, übertriebene Behauptungen oder nicht erkennbare Symbole wie ®, ™ oder ©, die zur Ablehnung des Produkts führen können. Erstelle präzise und eindeutige Produkttitel und -beschreibungen, die wichtige Informationen hervorheben. Darüber hinaus darf das Attribut „Titel“ 150 Zeichen nicht überschreiten und das Attribut „Beschreibung“ maximal 20.000 Zeichen lang sein.

• Stelle sicher, dass dein Server bzw. deine Hosting-Seite über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, die es TikTok ermöglichen, Produktinformationen reibungslos und zeitnah ohne Einschränkungen abzurufen. Setze dazu die IP-Adresse von TikTok auf die Zulassungsliste oder wende dich an deinen zuständigen Vertriebskontakt.

Katalog täglich aktualisieren

• Aktualisiere täglich deinen Katalog und sorge dafür, dass die Produktinformationen sowohl in deinem Katalog als auch auf deiner Website konsistent bleiben und alle Preis- und Verfügbarkeitsänderungen korrekt wiederspiegeln, um deiner Zielgruppe eine optimale Erfahrung zu bieten. Weitere Informationen findest du unter „So aktualisierst du Produkte im Katalog manuell“.

Genaue und konsistente Produktdaten bereitstellen

• Stelle sicher, dass die Produkttitel und -beschreibungen mit den auf deiner Landingpage bereitgestellten Informationen übereinstimmen, um eine optimale Auslieferung und die bestmögliche Erfahrung für deine Zielgruppe zu gewährleisten.

• Vergewissere dich, dass alle Produktlinks korrekt sind und entweder mit http:// oder https:// beginnen und dass deine Website ordnungsgemäß funktioniert sowie über die erforderlichen Berechtigungen und robots.txt-Konfigurationen für das Scraping verfügt. Mithilfe der Web-Scraping-Technologie überprüfen wir regelmäßig die Richtigkeit deiner Produktdaten anhand der auf deiner Landingpage bereitgestellten Informationen, um ihre Konsistenz und Qualität sicherzustellen. Auf diese Weise kannst du sicherstellen, dass deine Produkte rechtzeitig überprüft werden, und ihre Nichtfreigabe verhindern.

Optionale Attribute angeben

• Gib optionale Attribute für deine Produkte an wie etwa Markenname, Alter, Geschlecht, Farbe, Größe, Google-Produktkategorie oder andere Details, die ihre Sichtbarkeit verbessern können. Je umfassender und präziser deine optionalen Attribute sind, desto größer ist die Chance, deinen Zielgruppen die am besten geeigneten Empfehlungen liefern zu können.

• Das Einstufen deiner Produkte in 2 bis 3 Ebenen der Google-Produktkategorien hilft den Kund*innen, deine Produkte über die Suche und Filter leichter zu finden, und liefert somit insgesamt bessere Empfehlungen und eine verbesserte Anzeigen-Performance. Beispielsweise verfügt „Kleidung & Accessoires“ über die Unterkategorie „Bekleidung“ und weiter über eine Kategorie für „Kleider“.

• Indem du wichtige Informationen am Anfang deines Produkttitels und deiner Produktbeschreibung platzierst, kannst du leichter die Aufmerksamkeit der Zielgruppe erreichen, selbst wenn der vollständige Name in bestimmten Anzeigenformaten nicht sichtbar ist.

Produktvarianten kategorisieren

• Bei Varianten handelt es sich um unterschiedliche Versionen desselben Artikels, z. B. ein Kleid, das in verschiedenen Farben und Größen erhältlich ist. Das Einrichten von Varianten in deinem Katalog kann vorteilhaft für dich sein, da je nach Zielgruppe verschiedene Varianten auf deiner Produktseite angezeigt werden können. Auch steht eine größere Auswahl an Artikeln zur Verfügung, da in deinen Anzeigen nur jeweils eine Variante jedes Artikels ausgeliefert wird.

• Wenn du mehrere Varianten desselben Produkts anbietest, stelle sicher, dass du ein item_group_id-Attribut hinzufügst und diese ID allen Produkten zuweist, die diese Varianten verwenden. Hinweis: Jedes Produkt innerhalb einer Variante muss weiterhin über ein eigenes sku_id-Attribut verfügen.

Produktsets nach Zweck gruppieren

• Erstelle Produktsets, um Produkte nach Anwendungsfällen zu gruppieren, z. B. Kategorien, Themen oder bestimmte „Hero“-Artikel. So kannst du sie gezielter bewerben. Shopping Ads wird für folgende Anwendungsfälle empfohlen:

  • Werbeaktionen für Marken: Wenn du über einen großen Katalog verfügst und für deine Marke werben möchtest, ohne spezifische Produkte zu nennen

  • Bewerbung einzelner Segmente: Wenn du einige angesagte oder saisonale Produkte hast oder für ein bestimmtes Produktsegment werben möchtest

  • Bestimmte SKUs: Wenn du nur 1–3 Produkte hast, z. B. bei neuen Produkteinführungen, kleinen/mittleren Unternehmen oder Werbeaktionen für angesagte Produkte.

Optimale Ressourcen für die Produktüberprüfung gewährleisten

• Stelle sicher, dass Enhanced Catalog Review (ECR) für deinen Katalog aktiviert ist. Weitere Informationen findest du im Artikel „Über Enhanced Catalog Review“.