Leadgenerierung
Über das Ziel „Leadgenerierung“
Die Leadgenerierung ist ein Werbeziel, mit dem du auf TikTok potenzielle Kund*innen ansprechen und Leads gewinnen oder auf deiner eigenen Webseite Leadinformationen sammeln kannst. Wenn jemand bei der Leadgenerierung auf TikTok auf die CTA-Schaltfläche einer Lead-Anzeige tippt, öffnet sich ein Sofortformular, in dem die Nutzer*innen etwas über dein Unternehmen erfahren, ihre Kontaktdaten hinterlassen und ihr Interesse an deinem Produkt oder deiner Dienstleistung bekunden können. Ein Sofortformular kann die Nutzer*innen auch zu deiner eigenen Website weiterleiten, wo sie ihre Kontaktdaten für dich angeben können, oder zu TikTok Direktnachrichten und beliebten Sofortnachrichten-Apps.
Die Leadgenerierung ist ein vielseitiges Ziel, mit dem du jeden Teil deines Marketing-Funnels erweitern kannst. Egal, ob du die Bekanntheit eines neuen Produkts steigern oder neue Kund*innen gewinnen willst – die Leadgenerierung kann dir helfen, aussagekräftige Signale von Menschen zu sammeln, die sich für dein Unternehmen interessieren.
Vorteile der Leadgenerierung über ein Sofortformular
Die Leadgenerierung mithilfe eines Sofortformulars ist weit mehr als das Sammeln von Informationen zu deinen Kund*innen. Wenn du eine Kampagne zur Leadgenerierung erstellst, hast du folgende Möglichkeiten:
Conversions steigern. Sofortformulare laden schneller als typische Landingpages. Ihr Inhalt kann zudem mit zur Verfügung stehenden Informationen vorausgefüllt werden, was die Conversion-Rate steigert.
Messaging anpassen. Dank dem umfassend anpassbaren Design kannst du dein eigenes Messaging und Wunsch-Layout nutzen und deine Inhalte so optimal auf deine Zielgruppe zuschneiden.
Web-Traffic generieren. Nach dem Ausfüllen deines Formulars kannst du die Nutzer*innen auf deine Website oder die Download-Seite deiner App weiterleiten.
Deine nächsten Schritte automatisieren. TikTok Leads können über Zapier, LeadsBridge oder Custom-APIs direkt mit deinem CRM synchronisiert werden.
Vorteile der Leadgenerierung über deine eigene Website
In den folgenden Fällen ist das Verwenden deines eigenen Website-Formulars möglicherweise vorzuziehen:
Mehr Traffic für deine Website erzielen.
Leads über die bereits bestehende Logik deines Website-Formulars qualifizieren.
Genauere Fragen zur Qualifikation stellen, die das Sofortformular von TikTok nicht unterstützt.
So nutzen die wichtigsten Branchen die Leadgenerierung
Die Leadgenerierung ist ein agiles Werbeziel, das du in verschiedenen Branchen, Anwendungsfällen und Szenarien einsetzen kannst.
Einzelhandel und E-Commerce
Sammle Kontakt- und Versandinformationen, um Proben an Personen auf TikTok zu verschenken. Biete Personen, die ihre Daten teilen, Zugang zu exklusiven Produkten und Angeboten.
Auto
Sammle Kontaktdaten von Kund*innen, die eine Probefahrt am nächstgelegenen Standort vereinbaren möchten.
Professional Services
Kombiniere die Leadgenerierung mit den Targeting-Tools aus dem TikTok Ads Manager, um potenzielle Kund*innen für deine Dienstleistungen zu finden, oder erstelle eine Kampagne zur Leadgenerierung, um Mitarbeiter*innen und Partner*innen zu rekrutieren.
Bildung
Erstelle eine Anzeige, in der du deine Programme vorstellst und potenzielle Studierende einen Termin für einen Besuch auf dem Campus vereinbaren können.
Beispiele für Erfolgsstories
Lazada
Lazada ist eine der führenden E-Commerce-Plattformen in Südostasien und in den folgenden sechs Ländern vertreten: Indonesien, Malaysia, Philippinen, Singapur, Thailand und Vietnam. Zur Feier seines neunjährigen Bestehens startete Lazada eine Kampagne zur Leadgenerierung auf TikTok, um neue Kund*innen und neue Einzelhändler*innen für den Online-Marktplatz zu gewinnen.
Dabei gelange es Lazada hervorragend, seine Brand Message an Millionen von Neukund*innen auf TikTok zu vermitteln. Innerhalb einer Woche nach der Kampagne begannen 47 % der Personen, die ihre Daten über das Sofortformular übermittelt hatten, bei Lazada zu verkaufen.
Die komplette Case Study findest du hier.
Nina Ricci
Um sein neuestes Parfüm in Spanien zu bewerben, nutzte der Parfümhersteller Nina Ricci die Leadgenerierung auf TikTok. Zuerst wurde eine Kampagne zur Leadgenerierung erstellt, in der das neue Parfüm vorgestellt wurde und in der die Nutzer*innen über ein Sofortformular eine kostenlose Probe des neuen Dufts anfordern konnten. Die Kampagne verzeichnete eine Conversion-Rate von 41,85 %, im Vergleich zu früheren Kampagnen konnten die Kosten pro Lead um 83 % gesenkt werden.
Die komplette Case Study findest du hier.
Best Practices für Kampagnen zur Leadgenerierung
Wir empfehlen, eine Kampagne zur Leadgenerierung mit drei bis fünf Anzeigengruppen zu starten, die jeweils unterschiedliche Targeting-Einstellungen und Creative-Inhalte verwenden. So kannst du die beste Zielgruppe für deine Kampagne finden.
Wir empfehlen, für jede Anzeigengruppe ein Tagesbudget festzulegen, das mindestens das 10-Fache deiner erwarteten Kosten pro Aktion (Cost Per Action, CPA) beträgt.
Erstelle eine breit gefächerte Zielgruppe, um deine erste Kampagne zur Leadgenerierung zu starten. Anschließend kannst du die Performance deiner Kampagne analysieren, um interessantere Zielgruppensegmente anzusprechen.
Wenn du Leads über ein Sofortformular sammelst, solltest du TikTok Leads mit deinem CRM integrieren, damit du deinen Marketing-Funnel automatisieren und die nächsten Schritte unternehmen kannst.
