Como fazer download de faturas no TikTok Ads Manager

Você pode fazer download de faturas do TikTok Ads Manager.

Antes de começar

• Você precisa ter uma conta do TikTok Ads Manager.

• Estas etapas só se aplicam se sua conta de anúncios não for gerenciada pela Central de Negócios. Se sua conta de anúncios for gerenciada por uma Central de Negócios, leia como gerenciar faturas na Central de Negócios do TikTok.

• Para obter mais informações sobre quais campos são exibidos na sua fatura, acesse a lista de mapeamentos de campos da fatura.

Como fazer download de faturas no TikTok Ads Manager

1. Faça login no TikTok Ads Manager.

2. Na barra de navegação superior, passe o mouse sobre Ferramentas.

3. Na seção Configurações, selecione Financeiro.

4. Clique em Faturas no menu de navegação à esquerda.

5. Escolha a fatura que você quer baixar.

Observação: Para o Japão, a fatura será disponibilizada no início de cada mês. Para a LATAM, a fatura será disponibilizada por volta do dia 9 de cada mês.

Se você não conseguir encontrar suas faturas, tente o seguinte:

• Verifique todas as guias e pastas de e-mail, inclusive Spam ou Lixo eletrônico.

• Verifique se o seu e-mail está correto no TikTok Ads Manager.

• Confirme se a conta do TikTok Ads Manager na qual você fez login está vinculada à conta de anúncios que está consultando.

Se você não conseguir resolver seu problema, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.