Вводящий в заблуждение или ложный контент

Принцип

Задача TikTok — сформировать надежное пространство, которому можно доверять, для нашего разнообразного сообщества. Мы запрещаем неточный, вводящий в заблуждение и ложный контент, чтобы создать среду, в которой пользователям доступна подлинная, достоверная и надежная информация, способствующая положительному и осознанному взаимодействию в сообществе.

Заявления, вводящие в заблуждение

Политика

В рекламном контенте и на целевых страницах не должно быть заверений о результатах применения товара или преувеличения его воздействия. Мы ограничиваем рекламные объявления, содержащие не соответствующие действительности или преувеличенные утверждения, способные ввести пользователей в заблуждение.

Примеры того, что запрещено:

• лосьон: «Стройные ноги после первого нанесения»;

• финансовый продукт: «Заработайте деньги за 10 секунд»;

• заявления о средствах исцеления от неизлечимых болезней;

• демонстрация исчезновения морщин благодаря крему на примере изображений «до и после» его использования.

Сравнение с негативной оценкой

Политика

В рекламном контенте и на целевых страницах запрещено проводить сравнения с другими брендами в негативном ключе.

Примеры того, что запрещено:

• сравнение в негативном ключе с товарами, брендами или другими веб-сайтами в той же категории, приведенное в рекламном контенте или на целевых страницах;

  • пример: «На нашем веб-сайте этот товар на % дешевле, чем на веб-сайте нашего конкурента, компании XYZ»;

• противопоставление другим товарам и компаниям, выставляющее их в негативном ключе.

Непоследовательная информация

Политика

В рекламном контенте и на целевых страницах не должна присутствовать не совпадающая с другими элементами рекламы информация об акциях, ценах, скидках и т. д. Отсутствие информации, отказа от ответственности или условий использования также считается нарушением.

Примеры того, что запрещено:

• рекламный контент, не связанный с веб-сайтом товара;

  • пример: в рекламном ролике / на изображении представлен товар А, а на веб-сайте — товар Б;

  • пример: в условиях промоакции в рекламном объявлении сказано, что покупатели могут получить призы, однако этой информации нет на целевой странице;

• рекламный контент, противоречащий информации на веб-сайте товара;

  • пример: в рекламном объявлении представлена скидка до 50 %, в то время как на веб-сайте отображается скидка до 30 %;

• представленная на веб-сайте информация является слишком неопределенной для того, чтобы проверить соответствие объявления товарам на рекламируемом веб-сайте;

  • пример: в рекламном объявлении представлен бренд одежды, в то время как на веб-сайте представлены общие фото улиц большого города.

Категоричные заявления

Политика

Мы запрещаем рекламный контент с категоричными заявлениями о товаре, связанными со временем, регионом или брендом.

Примеры того, что запрещено:

• «Лучшая песня в TikTok»;

• «Лучшая эссенция в TikTok».

В некоторых случаях разрешено следующее:

• реклама, запущенная самим брендом;

• категоричные заявления о товаре или услуге, такие как «самая популярная игра».

Сравнения «до и после»

Политика

Мы запрещаем сравнение между товарами в рекламном контенте и на целевых страницах.

В некоторых случаях разрешено следующее:

• сравнение может быть разрешено при наличии доказательной базы для подобных утверждений или очевидного отказа от ответственности.

Дезинформация

Политика

Мы запрещаем публиковать неточный, вводящий в заблуждение или ложный контент, способный нанести значительный вред отдельным людям или обществу, независимо от намерений. Поэтому в рекламном контенте и на целевых страницах нельзя демонстрировать опасную дезинформацию, медицинскую дезинформацию, дезинформацию о климате, а также опасные теории заговора.

Примеры того, что запрещено:

• медицинская дезинформация, например недостоверные заявления о вакцинах;

• неточные советы в области медицины, мотивирующие людей не обращаться за помощью к профессиональным врачам;

• другая дезинформация, представляющая риск для здоровья населения;

• опасные теории заговора, вызывающие насилие или ненависть, например:

  • с призывами к насилию;

  • с отсылками к ранее совершенному насилию;

  • с отрицанием документально подтвержденных актов насилия;

  • вызывающие предубеждение к группам населения, подлежащим защите от дискриминации;

• ложные или вводящие в заблуждение заявления, связанные с изменением климата, в том числе:

  • отрицание существования и последствий изменения климата или его причин;

  • заявление о том, что неблагоприятные долгосрочные последствия компенсационных мер в плане изменения климата являются более серьезными, чем негативные последствия изменения климата;

  • подрыв доверия к обоснованности или достоверности данных или исследований, подтверждающих общепризнанный научный консенсус.

Синтезированные и фальсифицированные медиаматериалы

Политика

Мы запрещаем визуальные материалы и аудиоматериалы, которые были отредактированы, нарезаны или объединены таким образом, что это может ввести зрителя в заблуждение касательно реальных событий.

Фальсифицированные или синтезированные медиаматериалы разрешено использовать, только если выполнены следующие требования:

• рекламный контент содержит четкое раскрытие контента или соответствующие метки;

• на любые синтезированные материалы, которые содержат изображение или запись голоса реального человека (публичного лица или частного), получено согласие этого реального человека на использование таких материалов в рекламе соответствующим образом;

• любое рекламное объявление, которое содержит синтезированные материалы, соответствует законам об авторском праве, законам о защите данных и законам о неприкосновенности личной жизни.

Примеры контента, который следует сопроводить соответствующим предупреждением или меткой:

• контент с изображениями, видео или аудиоматериалами, которые полностью сгенерированы с помощью ИИ;

• контент, содержащий материалы из реальных источников, которые были значительно изменены с помощью ИИ.

Под «значительно измененным с помощью ИИ» подразумевается контент, в который с помощью ИИ были внесены не только незначительные изменения или улучшения. Сюда входит использование реальных изображений или видео в качестве исходного материала, в который внесено существенное изменение с помощью ИИ, например:

• показ основного субъекта, делающего то, чего он на самом деле не делал, например исполняющего танец;

• произнесение основным субъектом того, чего он на самом деле не говорил, при использовании клонирования голоса с помощью ИИ;

• изменение внешности или голоса основного субъекта настолько, что он становится неузнаваемым или невидимым, например путем подмены лиц с помощью ИИ.

Несущественные правки с помощью ИИ — это незначительные изменения или улучшения, внесенные с помощью ИИ, например:

• коррекция освещения, яркости или насыщенности цвета;

• удаление или изменение фона;

• устранение шумов в изображении.

Если вы не уверены, попадает ли ваш контент в эти категории, лучше проявить осторожность и пометить его соответствующим образом.