Политика в отношении вводящего в заблуждение контента
Принцип
Задача TikTok — сформировать надежное пространство, которому можно доверять, для нашего разнообразного сообщества. Мы запрещаем неточный, вводящий в заблуждение и ложный контент, чтобы создать среду, в которой пользователям доступна подлинная, достоверная и надежная информация, способствующая положительному и осознанному взаимодействию в сообществе.
Заявления, вводящие в заблуждение
Политика
В рекламном контенте и на целевых страницах не должно быть заверений о результатах применения товара или преувеличения его воздействия. Мы ограничиваем рекламные объявления, содержащие не соответствующие действительности или преувеличенные утверждения, способные ввести зрителей в заблуждение, и запрещаем рекламный контент с категоричными заявлениями о товаре, связанными со временем, регионом или брендом.
Примеры того, что запрещено:
лосьон: «Стройные ноги после первого нанесения»;
финансовый продукт: «Заработайте деньги за 10 секунд»;
заявления о средствах исцеления от неизлечимых болезней;
демонстрация исчезновения морщин благодаря крему на примере изображений «до и после» его использования;
«Лучшая песня в TikTok»;
«Лучшая эссенция в TikTok».
Непоследовательная информация
В рекламном контенте и на целевых страницах не должна присутствовать не совпадающая с другими элементами рекламы информация об акциях, ценах, скидках и т. д. Отсутствие информации, отказа от ответственности или условий использования также считается нарушением.
Примеры того, что запрещено:
рекламный контент, не связанный с веб-сайтом товара;
пример: в рекламном ролике / на изображении представлен товар А, а на веб-сайте — товар Б;
пример: в условиях промоакции в рекламном объявлении сказано, что покупатели могут получить призы, однако этой информации нет на целевой странице;
рекламный контент, противоречащий информации на веб-сайте товара;
пример: в рекламном объявлении представлена скидка до 50 %, в то время как на веб-сайте отображается скидка до 30 %;
представленная на веб-сайте информация является слишком неопределенной для того, чтобы проверить соответствие объявления товарам на рекламируемом веб-сайте;
пример: в рекламном объявлении представлен бренд одежды, в то время как на веб-сайте представлены общие фото улиц большого города.
Кликбейт
Чтобы сохранить прозрачность и доверие в рекламе, на платформе запрещен рекламный контент, в котором используются визуальные элементы или тактики, призванные вводить в заблуждение, обманывать зрителей или манипулировать ими, заставляя их взаимодействовать с рекламой. Все интерактивные элементы в рекламе должны работать должным образом и не должны быть ложными или вводящими в заблуждение.
Неработающие интерактивные элементы
Не используйте ненажимаемые или вводящие в заблуждение элементы, создающие ложные ожидания. Примеры того, что запрещено:
поддельные кнопки воспроизведение видео, которые на запускают воспроизведение;
поддельные кнопки закрытия, которые не закрывают или не отклоняют рекламу;
неработающие индикаторы карусели, например многоточия, стрелки и другие индикаторы прокрутки, предполагающие наличие дополнительных слайдов, которых на самом деле нет;
поддельные кнопки с призывом к действию или всплывающие окна, заставляющие зрителей думать, что для продолжения им необходимо взаимодействовать с контентом.
Утаивание информации или обман
Не используйте размытые или скрытые провокационные изображения, намеки на контент сексуального характера или обманные формулировки, чтобы заставить зрителей нажать на объявление.
Дискредитирующие и субъективные сравнения, а также сравнения «до и после»
Сравнения в рекламе могут быть разрешены при условии предоставления убедительных доказательств или добавления понятных оговорок (пояснений).
В рекламный контент и на целевые страницы запрещено включать следующее:
представление эффекта от действия продукта путем сравнения «до и после», которое может ввести зрителей в заблуждение относительно результата применения продукта;
дискредитирующие утверждения и сравнения, которые (i) обвиняют конкретный бренд в серьезных нарушениях либо связывают его или его продукцию с такими нарушениями и (или) (ii) оскорбляют либо высмеивают пользователей конкретного бренда или его продукции, что может вызывать у пользователей беспокойство, тревогу, страх или стрессовое состояние;
субъективные и оценочные утверждения и сравнения, выражающие негативное мнение об основных характеристиках конкретного бренда (включая его продукцию), таких как цена, функциональность, качество и т. п. Такие высказывания и сравнения могут создавать у пользователей ложное или искаженное представление о результатах действия продукта.
Измененный медиа-контент и контент, созданный с помощью ИИ
Технологии искусственного интеллекта (ИИ) и новые инструменты цифрового редактирования открывают большие возможности для творчества и создания уникального контента. Однако вместе с их появлением стало легче выдавать вымысел за факты, вводить людей в заблуждение и тем самым причинять вред обществу.
Использование значительно измененного медиа-контента и контента, созданного с помощью ИИ, допускается только при соблюдении следующих требований:
необходимо применить метку контента, созданного с помощью ИИ, либо добавить отказ от ответственности, подпись, водяной знак или собственный стикер для явного обозначения такого контента.
Под «значительно измененным с помощью ИИ» подразумевается контент, в который с помощью ИИ были внесены не только незначительные изменения или улучшения. Сюда входит использование реальных изображений или видео в качестве исходного материала, в который внесено существенное изменение с помощью ИИ, например:
контент с изображениями, видео или аудиоматериалами, которые полностью сгенерированы с помощью ИИ;
показ основного субъекта, делающего то, чего он на самом деле не делал, например исполняющего танец;
произнесение основным субъектом того, чего он на самом деле не говорил, при использовании клонирования голоса с помощью ИИ;
Несущественные правки с помощью ИИ — это незначительные изменения или улучшения, внесенные с помощью ИИ, например:
коррекция освещения, яркости или насыщенности цвета;
удаление или изменение фона;
устранение шумов в изображении.
Если вы не уверены, попадает ли ваш контент в эти категории, лучше проявить осторожность и пометить его соответствующим образом.
Если мы обнаружим контент, созданный с помощью ИИ, но не обозначенный соответствующим образом, такое объявление будет отклонено или ограничено.
Неправомерное использование образа конкретного человека
Мы стремимся защищать частную жизнь людей. Мы не допускаем контент, в котором применяется или пропагандируется неправомерное использование схожести с голосом или внешностью известного человека без разрешения данного лица, особенно если это делается с целью ввести зрителей в заблуждение. Когда мы выявляем использование образов частных лиц без их согласия, мы также удаляем такой контент.
Примеры того, что запрещено:
Изображение известных личностей в сценах, где они выступают в роли жертв или участников травли или домогательств либо якобы что-то/кого-то рекомендуют или поддерживают.
