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Mesures tierces prises en charge par TikTok
La configuration des UTM dans une URL peut être source d'erreurs, notamment des noms incohérents, des fautes de frappe ou des paramètres manquants, ce qui peut entraîner un suivi erroné et des données peu fiables. Pour éviter cela, il est primordial de suivre les bonnes pratiques et d'utiliser les outils appropriés. Pour un suivi précis et efficace, consultez les conseils ci-dessous sur la configuration des URL et les erreurs les plus courantes.
De nombreux outils d'analyse de site s'appuient sur les paramètres UTM pour assurer le suivi de la source, du support et des détails de la campagne des visites sur votre site Web, ce qui permet d'obtenir des informations sur l'origine et les performances du trafic. Il est toujours recommandé de baliser vos annonces avec des paramètres UTM, car cela vous permet d'évaluer à la fois la quantité et la qualité des visites, ainsi que les conversions de vos campagnes publicitaires TikTok. Pour assurer un suivi efficace, vous devez configurer des paramètres UTM dans vos annonces TikTok. En savoir plus à propos des paramètres UTM.
Des paramètres URL (paires clé/valeur) peuvent être ajoutés à la fin de l'URL de l'annonceur, suivis d'un « ? » et de plusieurs paramètres de lien séparés par un caractère « & » ou « ; ». Si vous n'êtes pas certain de la syntaxe de votre URL, nous vous recommandons d'utiliser un outil de création d'URL.
La plateforme TikTok Ads Manager offre aux annonceurs un outil de création de paramètres d'URL. Cette fonctionnalité conviviale permet aux annonceurs de créer et de gérer efficacement les paramètres UTM, pour un suivi précis et simplifié sur l'ensemble de leurs canaux marketing.
TikTok propose une option permettant d'ajouter automatiquement des paramètres UTM (p. ex., utm_source, utm_medium) à vos URL d'annonces. Nous vous recommandons d'activer cette fonctionnalité pour vous assurer de ne pas oublier d'ajouter des paramètres UTM importants, ce qui vous permettra d'effectuer un suivi complet de vos annonces. En savoir plus sur l'ajout automatique UTM.
Il est toujours recommandé de prévisualiser vos annonces aussitôt configurées et d'effectuer des tests de clics/conversions pour s'assurer que l'URL n'est pas erronée et qu'il n'y a pas de problème sur la page de destination de l'annonceur. En savoir plus sur la prévisualisation des annonces sur TikTok Ads Manager.
Les paramètres UTM peuvent prêter à confusion. Bien qu'il s'agisse d'une erreur courante, toute modification accidentelle des paramètres UTM peut être source de confusion et nuire à la qualité de vos données. L'une des erreurs les plus courantes consiste à intervertir les paramètres UTM « source » et « support ». Pour ne pas les confondre, considérez la source comme le « où » et le support comme le « comment ». Par exemple, si un visiteur arrive à partir d'une annonce TikTok payante, la source est « TikTok », mais le support est « payant ». Comme pour les paramètres « source » et « support », il est important de faire attention lorsque vous définissez d'autres paramètres UTM pour vos campagnes. Veillez à utiliser les bonnes paires clé-valeur pour assurer un suivi et une analyse précis des performances de vos annonces.
La confusion des paramètres UTM sur les différent(e)s canaux/sources peut entraîner d'importants problèmes de suivi. Par exemple, l'utilisation d'un UTM source de plateforme publicitaire différent pour les annonces TikTok peut fausser la classification du trafic, ce qui génèrerait des données inexactes sur l'origine des visiteurs. Cela peut avoir un impact sur votre capacité à mesurer correctement les performances des campagnes, à prendre des décisions fondées sur les données et à optimiser les futures annonces. Pour éviter cette erreur, vérifiez bien vos paramètres UTM et assurez-vous que chacun d'entre eux reflète bien le canal et l'intention de votre campagne.
Si l'URL contient des paramètres UTM en double, comme dans l'exemple suivant : https://www.example.com?utm_source=tiktok&utm_medium=paid&utm_source=tiktokads
Un outil d'analyse tiers (p. ex., GA) peut ne prendre en compte que la dernière valeur définie pour utm_source, dans ce cas, « tiktokads ». Par conséquent, il est toujours recommandé de respecter des conventions de dénomination cohérentes afin d'éviter toute anomalie dans le suivi.
Les paramètres UTM sont sensibles à la casse et les outils d'analyse tiers peuvent donc considérer ces deux URL comme différentes.
https://www.example.com?utm_medium=social&utm_source=TikTok
https://www.example.com/?utm_medium=social&utm_source=tiktok
Utilisez une convention de dénomination pour définir les valeurs de vos paramètres UTM et essayez de respecter la cohérence de cette convention d'une campagne à l'autre. De plus, si vous utilisez des macros pour transmettre ces valeurs dans vos paramètres UTM, essayez de respecter une convention de dénomination cohérente pour vos campagnes, vos groupes d'annonces et vos annonces.