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Cómo solucionar problemas de impresiones bajas

Última actualización: febrero de 2025

La optimización de campañas en el Administrador de anuncios de TikTok requiere algunas consideraciones clave con respecto al presupuesto, las pujas y las creatividades. Sigue esta sencilla lista de verificación que te servirá como guía en la optimización de la campaña y la solución de problemas que puedan surgirte.


Lista de verificación de optimización

Presupuesto

  • Deja abierto el Presupuesto de la campaña y usa el Presupuesto diario en lugar del Presupuesto total en el nivel del grupo de anuncios.

  • Marca como objetivo un presupuesto diario inicial de al menos 20 veces su objetivo inicial CPA.

  • Cuando realices cambios en el presupuesto de tu grupo de anuncios, espera al menos 2 días para que éste se ajuste antes de realizar más cambios en él.


Para más información puedes leer acerca de las prácticas recomendadas sobre presupuestos.


Pujas

  • Establece la puja como coste por adquisición acción (CPA).

  • Evita editar la puja y la segmentación con una frecuencia inferior a 2 días.

  • Al cambiar la puja, mantente siempre dentro del 20 % de la puja actual.


Para más información puedes leer acerca de las prácticas recomendadas sobre pujas.


Coste por clic optimizado (oCPC)

  • Evita editar el grupo de anuncios (presupuesto, puja, segmentación y creatividad) hasta que superes la fase de aprendizaje.

  • Selecciona Optimizar conversiones en la fase de aprendizaje para la estrategia de puja si se establece la conversión como objetivo de optimización.

  • Mantén los cambios en el presupuesto del grupo de anuncios dentro de un rango del 50 % del presupuesto actual.


Para más información puedes leer acerca del método de puja de oCPC.


Creatividades

  • Prueba nuestras herramientas de creatividades como Vídeo inteligente para diseñar nuevas creatividades de manera eficiente. 

  • Marca varias creatividades como objetivo. Intenta no añadir varias creatividades iguales o muy similares. 

  • Actualiza la creatividad al menos una vez a la semana para que las creatividades estén actualizadas. 

  • Cuando añadas nuevas creatividades, agrégalas a un grupo de anuncios existente para ampliar su vida útil. 

  • Si tienes al menos 10 creatividades de anuncios, intenta utilizar la Optimización automática de creatividades

  • Asegúrate de que tus creatividades cumplen con nuestras

    especificaciones de anuncios en vídeo y especificaciones de anuncios en imágenes

Para más información puedes leer acerca de las prácticas recomendadas sobre creatividades.


Solución de problemas

Si tus grupos de anuncios reciben pocas o ninguna impresión, verifica lo siguiente:

  • Los anuncios están aprobados.

  • Los grupos de anuncios y los anuncios están activos.

  • Los anuncios se programan según la zona horaria de su cuenta.

  • La resolución de la creatividad de vídeo es inferior a 640 x 640 píxeles.

  • Tienes suficiente saldo en la cuenta.

  • Puede que te estés dirigiendo a una audiencia demasiado limitada. Amplía tu segmentación para llegar a más usuarios potenciales.

  • La puja es demasiado baja. Intente aumentar la puja para que se optimice la competencia. Obtenga más información sobre las prácticas recomendadas sobre pujas

  • Si observas que el rendimiento general de tu grupo de anuncios está disminuyendo, intenta realizar ajustes en la segmentación, la puja o la creatividad.


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