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Misión de la marca
Spark Ads
Suite de TikTok Pulse
No hay ninguna limitación específica siempre que el vídeo ya esté satisfactoriamente cargado en la aplicación de TikTok.
Los títulos de los anuncios de Spark Ads se extraen directamente de los títulos de los vídeos orgánicos y no hay límite de títulos en TikTok Ads. Se admiten los títulos en blanco.
El formato de vídeo de los vídeos cargados suele ser .mp4 o .mov.
Duración del vídeo: Sin restricciones. Spark Ads Pull es compatible con todas las duraciones de vídeo en vídeos orgánicos de TikTok, siempre y cuando los usuarios puedan publicar correctamente el vídeo en TikTok.
Dimensiones:
Vertical (recomendado): 9:16, ≥540 x 960 píxeles
Horizontal: 16:9, ≥960 x 540 píxeles
Cuadrado: 1:1, ≥640 x 640 píxeles
Formatos admitidos: .mp4, .mov, .mpeg, .3gp
Duración del vídeo: entre 5 y 60 s; recomendada de 9 a 15 s.
Tamaño del archivo: ≤500 MB
Tasa de bits: ≥2500 kbps
Si cumples las normas y te quedas en la zona segura, y respetas las especificaciones de anuncios relevantes, te asegurarás de que tus creatividades se compartan tal como quieres.
Para descargar archivos de la zona segura
Versión estándar (de izquierda a derecha): para todas las regiones (excepto la árabe), consulta la versión estándar de izquierda a derecha.
Si utilizas anclas en los anuncios de vídeo, descarga los archivos de la zona segura con ancla.
Versión árabe (de derecha a izquierda): para la región árabe, consulta la versión de derecha a izquierda.
Si utilizas anclas en los anuncios de vídeo, descarga los archivos de la zona segura con ancla.
Asegúrate de que los elementos clave (por ejemplo, los textos y los logotipos) aparezcan dentro de la zona segura. Los elementos que aparezcan fuera de la zona segura pueden quedar tapados o cortados.
El tamaño de la Zona segura viene determinado por la dimensión (en formato vertical, horizontal o cuadrado), la longitud del título del anuncio y el uso de complementos interactivos de modo que, cuanto más largo sea el título, más pequeña será la zona segura. Selecciona los archivos de la zona segura que correspondan a tu recurso.
Para asegurarte de que la presentación creativa responde de la mejor manera a tus expectativas, te recomendamos que utilices la herramienta de previsualización para ver los efectos reales antes de publicarla.
Ten en cuenta estas recomendaciones:
Evita el uso de materiales creativos transparentes o de fondo blanco, ya que elementos como pseudónimos, títulos de anuncio y títulos musicales pueden no ser visibles, porque el color del texto y los iconos de la IU de la aplicación de TikTok son blancos.
El vídeo debe ser en alta resolución, sin ampliaciones ni compresión.
El vídeo debe ser coherente, sin interrupciones repentinas en la música o el contenido del vídeo que afecte a la experiencia del usuario.
Todo el contenido creativo en forma de vídeo debe tener sonido.
Los títulos de las canciones de los anuncios que no son Spark Ads se generan automáticamente como Música promocionaday no pueden cambiarse.
El vídeo debe localizarse. No se recomiendan creatividades que no utilicen el idioma oficial local y es posible que el equipo de políticas de anuncios locales no lo apruebe.
No se permiten marcas de agua (incluida la marca de agua de TikTok) en las creatividades.
La creatividad del anuncio no debe imitar la interfaz de TikTok.
El símbolo “#” en el contenido creativo se permite en hashtag challenges comerciales, patrocinados y orgánicos, pero no así en aquellos hashtags que sin ser comerciales tengan una intención comercial.
Si en las creatividades aparece alguien famoso (celebridad, etc.), el anunciante debe proporcionar una prueba de endoso, autorización o informe de terceros. Si los anteriores requisitos no pueden satisfacerse, el anunciante debe proporcionar las pertinentes garantías y asumir la plena responsabilidad.
Los Anuncios In-Feed de reserva (incluidos los de Alcance y frecuencia) permiten usar vídeos con la función Dúo o Pegar de dos creadores como creatividades de los anuncios; sin embargo, si se utiliza el formato Pull para los Spark Ads, se requiere autorización doble.
Si se utiliza, el cliente es responsable de obtener los derechos de licencia correspondientes para fuentes, emoticonos y herramientas creativas.
Dimensiones: 98x98 píxeles, cuadrado 1:1
Formatos admitidos: .jpg, .jpeg, .png
Tamaño del archivo: <50 KB
Si se trata de Spark Ads, en la foto de perfil se utilizará la foto del perfil de la cuenta de vídeo.
Zona segura: introduce la información clave en el centro de la imagen de 66 x 66 píxeles para evitar que quede cortada.
Para la descarga de aplicaciones, el nombre de las aplicaciones se extraerá automáticamente de la App Store/Google Play, no puede introducirse manualmente.
Para la página de destino, el nombre de la cuenta se utilizará de forma automática como el título de la página de destino en el navegador en la aplicación.
Se admite la visualización solo de una línea con un máximo de 10 caracteres para los idiomas CN/JP/KR o de 20 caracteres para los demás idiomas. Se recomienda utilizar entre 2 y 5 caracteres para CN/JP/KR o entre 4 y 10 caracteres para los demás idiomas.
Los caracteres de ancho medio, como los que se utilizan en inglés (EN), ocupan el espacio de 1 carácter.
Los caracteres de ancho completo, como los que se utilizan en CN/JP/KR, ocupan el espacio de 2 caracteres.
No se admiten emoticonos ni “{ }”.
Los signos de puntuación cuentan como un carácter cada uno.
Los espacios al principio y al final no se cuentan como caracteres; en cambio, los espacios en otras posiciones sí se reconocerán como caracteres.
Los títulos de los anuncios de Spark Ads se extraen directamente de los títulos de vídeo orgánicos; se admiten hasta 150 caracteres y también títulos en blanco.
El símbolo “@” está permitido y se puede hacer clic en él.
El símbolo “#” se permite en hashtag challenges comerciales, patrocinados y orgánicos, pero no así en aquellos hashtags que sin ser comerciales tengan una intención comercial.
En función del modelo de teléfono y del sistema operativo de los usuarios, existe el riesgo de que los textos más largos no se muestren completamente en la pantalla.
Se pueden mostrar 4 líneas como máximo. Si se superan las 4 líneas, el texto se cubre con el mensaje Ver más . Cuando los usuarios hacen clic en Ver más, se abre debajo el texto completo. Se recomienda no superar los 50 caracteres en los títulos de anuncios en CN/JP/KR o los 100 caracteres en los demás idiomas para evitar que los tape el texto Ver más.
Los títulos de anuncios se muestran siempre en la misma fuente y en blanco. No se pueden personalizar la fuente, el tamaño de esta ni el formato.
En función del modelo de teléfono y del sistema operativo, existe el riesgo de que los textos más largos no se muestren completamente en pantalla.
En función del modelo de teléfono y del sistema operativo, el número máximo de caracteres que se pueden mostrar en una sola línea es diferente. Te recomendamos que utilices nuestra herramienta de previsualización para ver el resultado real en los distintos dispositivos.
Se pueden mostrar 4 líneas como máximo. Si se superan las 4 líneas, el texto se cubre con el mensaje Ver más . Cuando los usuarios hacen clic en Ver más, se abre debajo el texto completo. Se recomienda no superar los 50 caracteres en los títulos de anuncios en CN/JP/KR o los 100 caracteres en los demás idiomas para evitar que los tape el texto Ver más
Los caracteres de ancho medio, como los que se utilizan en inglés (EN), ocupan el espacio de 1 carácter.
Los caracteres de ancho completo, como los que se utilizan en CN/JP/KR, ocupan el espacio de 2 caracteres.
Los signos de puntuación cuentan como caracteres.
Los espacios al principio y al final no se cuentan como caracteres; en cambio, los espacios en otras posiciones sí se reconocerán como caracteres.
Los emoticonos ocupan el espacio de 2 caracteres.
No se puede utilizar “{ }”.
El símbolo “@” está permitido aunque no se puede hacer clic en él en los anuncios que no sean Spark Ads; permite la redirección a una página de cuenta en la aplicación con formato Spark Ads.
El símbolo “#” se permite en hashtag challenges comerciales, patrocinados y orgánicos, pero no así en aquellos hashtags que sin ser comerciales tengan una intención comercial.
Se admiten los emoticonos, pero solo en la versión 11. Los emoticonos pueden tener un aspecto diferente en diferentes dispositivos y sistemas operativos. Puede haber algún emoticono de la versión 11 que no se admita en los dispositivos Android.
Estos anuncios no admiten enlaces en los títulos.
El color de fondo de las llamadas a la acción coincide de forma automática con el color de las creatividades del vídeo según nuestro modelo y no se puede personalizar.
No se puede personalizar el contenido de las llamadas a la acción y debe seleccionarse para los anuncios de visualización que no sean vídeos.
La llamada a la acción predeterminada es Más información.
Admitimos 25 llamadas a la acción en total:
Descarga de aplicaciones (4): Descargar, Más información, Escuchar ahora, Jugar.
Página de destino (25): Solicitar, Reservar ahora, Contáctanos, Descargar, Probar ahora, Obtener presupuesto, Obtener horarios de espectáculos, Comprar entradas ahora, Instalar ahora, Me interesa, Unirse al reto, Más información, Escuchar ahora, Realizar pedido ahora, Jugar, Reservar ahora, Leer más, Grabar con este efecto, Comprar ahora, Registrarse, Suscribirse, Ver ahora, Mas vídeos con este efecto, Visitar tienda y Ver ahora.
Llamada a la acciónUnirse al reto solo se puede utilizar cuando se dirija el tráfico a un Hashtag Challenge comercial o patrocinado.
Llamada a la acciónUnirse al reto no está disponible para las campañas de Alcance y frecuencia cuando se promociona un hashtag patrocinado.
Los anuncios que no son Spark Ads no admiten la llamada a la acción Grabar con este efecto.
El texto de la llamada a la acción se traducirá automáticamente para adaptarse a la configuración de idioma de la aplicación del usuario para todos los idiomas disponibles. Si la llamada a la acción no tiene una traducción disponible en ese idioma en el sistema de TikTok, el texto se mostrará en inglés de forma predeterminada. Consulta con el equipo de ventas para conocer las traducciones a tu idioma de las llamadas a la acción.
Recuerda lo siguiente:
El campo URL debe rellenarse para los anuncios de visualización que no sean vídeos.
Los enlaces profundos no son compatibles con la lista de permisos. Consulta con tu equipo de ventas local en relación con la lógica de la lista de permisos.
El enlace profundo es un tipo de URL de destino en el anuncio que, al hacer clic en tu anuncio, lleva a la audiencia que ya se ha descargado la aplicación directamente a una página específica dentro de la aplicación.
Los Anuncios In-Feed pueden enlazar a una URL en la aplicación de TikTok, como la página de un Branded Hashtag Challenge, página de vídeo, página de música, página de cuenta, página de efecto con marca y página de grabación con efecto con marca en la aplicación de TikTok.
Los anuncios que utilizan una URL de TikTok pueden dirigir únicamente a una página de vídeo de CGU orgánica. No se permite el direccionamiento a otra página de un anuncio en vídeo.
Los anunciantes deben proporcionar la dirección de la URL en la aplicación. Para obtener la URL, haz clic en el botón Compartir en TikTok y copia el enlace generado.
Proporciona dos enlaces para la descarga de la aplicación, uno para iOS y otro para Android:
El enlace de iOS debe ser el enlace de la App Store, que empieza con https://itunes.apple.com o https://apps.apple.com.
El enlace para Android debe ser el procedente de Google Play y debe comenzar por https://play.google.com.
Si utilizas un enlace para la descarga de aplicaciones, es posible que se produzcan problemas al redireccionar a los usuarios.
El enlace de descarga debe ser un enlace directo a la App Store o a Google Play. Los enlaces reescritos por terceras empresas de seguimiento no se admiten.
Los dispositivos Android pedirán a veces al usuario que confirme antes de redirigirlo. Esta pregunta es el mecanismo de protección del dispositivo Android y TikTok no lo puede cambiar.
Los Anuncios In-Feed pueden enlazar a una URL de WebView. Las URL de WebView se abrirán en un navegador en la aplicación.
Los clientes deben usar el protocolo https en la página de destino. Si utilizan http, un enlace inteligente o cualquier otro protocolo, es posible que el redireccionamiento no se haga correctamente.
Asegúrate de que las especificaciones de la página de destino sean compatibles con la mayoría de los dispositivos móviles, tanto para Android como para iOS.
Asegúrate de que el tiempo de carga de la página de destino no sea excesivo. TikTok no proporciona pruebas ni previsualizaciones de las páginas de destino y, por tanto, no se responsabiliza de los problemas en las páginas de destino proporcionadas durante la campaña publicitaria.
No se admite la carga previa o la autorreproducción en la página de destino intermedia.
Los elementos con # mencionados en la página de destino se pueden utilizar en hashtag challenges comerciales, patrocinados y orgánicos, pero no así en aquellos hashtags que sin ser comerciales tengan una intención comercial.
La URL no tiene permiso para acceder a las funcionalidades nativas del teléfono móvil (p. ej., cámara, galería de fotos o micrófono).
La URL no tiene permiso para recopilar ninguna información de TikTok, como los nombres de usuario, sin el consentimiento de los usuarios.
Una vez que TikTok ha revisado el anuncio, no se permite revisar el contenido de la URL. Si lo modificas, el anuncio será anulado sin compensación alguna por parte de TikTok.
Los dispositivos Android pedirán a veces al usuario que haga clic en Confirmar antes de redirigirlo. Esta pregunta es el mecanismo de protección del dispositivo Android y TikTok no lo puede cambiar.
Puesto que el color de fondo de TikTok es el negro, las páginas de destino que usen el color de fondo transparente pasarán automáticamente a blanco.
La página de destino no puede contener elementos que requieran deslizar a la izquierda o a la derecha porque estas acciones no tienen efecto en esa página.
Hashtag orgánico: hashtag orgánico que los creadores de TikTok crean sin ninguna intención comercial.
Hashtag comercial: anunciantes que compran un Branded Hashtag Challenge con un periodo de ampliación de derechos de 60 días.
Hashtag patrocinado: evento patrocinado en TikTok en colaboración con anunciantes.
No se permiten de ninguna manera los hashtags que sin ser comerciales tengan una intención comercial.
Los sectores en los que haya restricciones por edad no pueden aplicar ningún hashtag en los anuncios de vídeo de TikTok.
Hashtag mencionado en las creatividades de vídeo/imagen (signo # en el que no se puede hacer clic) | Hashtag en el título del anuncio | Llamada a la acción Unirse al hashtag (que lleva a la página del hashtag challenge en la aplicación al hacer clic en ella) | Hashtag mencionado en la página de destino | |||||
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Hashtag comercial y patrocinado | Hashtag orgánico | Hashtag comercial y patrocinado | Hashtag orgánico | Hashtag comercial y patrocinado | Hashtag orgánico | Hashtag comercial y patrocinado | Hashtag orgánico | |
Anuncios por reserva que no son Spark Ads | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
Anuncios Spark Ads por reserva | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
One Day Max
Para alcance y frecuencia
Consulta las instrucciones de seguimiento de terceros para los anuncios por reserva globales.
Los recursos publicitarios no se pueden cambiar ni reemplazar una vez que se pone en marcha la campaña.
Una vez enviados, TikTok revisará los recursos publicitarios en un plazo de 2 días. TikTok no se hace responsable de ningún problema causado por las demoras en el envío de los recursos.
Para obtener más información sobre las reglas de la política de anuncios, consulta Políticas publicitarias de TikTok: creatividades de anuncios y página de destino.