Por qué es posible que no coincidan las métricas en el Centro de vendedores y en Ads Manager

En algunas ocasiones, se puede dar el caso de que los informes del Centro de vendedores y los de Ads Manager muestren métricas diferentes. Esto podría deberse a las diferencias en las definiciones de las métricas, las cuentas de TikTok y el contenido de los anuncios. Estas son algunas de las diferencias habituales entre las métricas del Centro de vendedores y de Ads Manager:

El informe Vídeo de Data Compass muestra unos ingresos brutos de los anuncios o unos pedidos de anuncios más altos que las métricas de Video Shopping Ads en Ads Manager

• En TikTok Ads Manager, se muestran los informes sobre el rendimiento de los vídeos de los anuncios de una sola cuenta publicitaria. Sin embargo, el Centro de vendedores puede mostrar las métricas de todas las cuentas publicitarias que publiquen anuncios de tu tienda.

• Los informes sobre el rendimiento de los vídeos del Centro de vendedores se basan en la fecha que se haya insertado en un pedido, mientras que las métricas de TikTok Ads Manager se basan en la fecha de impresión de un anuncio o cuando se ha hecho clic en él.

• Los informes de rendimiento de los vídeos del Centro de vendedores incluyen los vídeos de Promocionar y los LIVE Shopping Ads de vídeo a LIVE.

El informe Vídeo de Data Compass muestra unos ingresos brutos de los anuncios o unos pedidos de anuncios más bajos que las métricas de los Video Shopping Ads en TikTok Ads Manager

• TikTok Ads Manager puede mostrar métricas de anuncios de varias tiendas conectadas a una única cuenta publicitaria. En el Centro de vendedores, solo verás los resultados de la tienda conectada a tu cuenta del Centro de vendedores.

• Los informes sobre el rendimiento de los vídeos del Centro de vendedores se basan en la fecha que se haya insertado en un pedido, mientras que las métricas de TikTok Ads Manager se basan en la fecha de impresión de un anuncio o cuando se ha hecho clic en él.

• Los informes del rendimiento de los vídeos del Centro de vendedores no muestran los resultados de las cuentas de TikTok que no son cuentas oficiales o de marketing de la tienda.

El informe sobre transmisiones en directo de Data Compass muestra unos ingresos brutos de los anuncios o unos pedidos de anuncios más altos que las métricas de los LIVE Shopping Ads en Ads Manager

• En TikTok Ads Manager, se muestran los informes sobre los LIVE Shopping Ads de los anuncios de una sola cuenta publicitaria. Sin embargo, el Centro de vendedores puede mostrar las métricas de las transmisiones en directo de todas las cuentas publicitarias que publiquen anuncios de tu tienda.

• Los informes sobre el rendimiento de los vídeos del Centro de vendedores se basan en la fecha que se haya insertado en un pedido, mientras que las métricas de TikTok Ads Manager se basan en la fecha de impresión de un anuncio o cuando se ha hecho clic en él.

• El informe sobre transmisiones en directo del Centro de vendedores incluye las métricas de los LIVE de Promocionar.

• El informe sobre transmisiones en directo del Centro de vendedores incluye las métricas de los Video Shopping Ads y los anuncios de los vídeos de Promocionar que se han obtenido durante una transmisión en directo, pero solo si alguien ha hecho un pedido después de entrar en la sala del LIVE.

El informe sobre transmisiones en directo de Data Compass muestra unos ingresos brutos de los anuncios o unos pedidos de anuncios más bajos que las métricas de los LIVE Shopping Ads en Ads Manager

• TikTok Ads Manager puede mostrar métricas de anuncios de varias tiendas conectadas a una única cuenta publicitaria. En el Centro de vendedores, solo verás los resultados de la tienda conectada a tu cuenta del Centro de vendedores.

• Los informes sobre transmisiones en directo del Centro de vendedores se basan en la fecha que se haya insertado en un pedido, mientras que las métricas de TikTok Ads Manager se basan en la fecha de impresión de un anuncio o cuando se ha hecho clic en él.

• Los informes sobre transmisiones en directo del Centro de vendedores no muestran los resultados de las cuentas de TikTok que no son cuentas oficiales o de marketing de esta tienda.