Irreführende und falsche Inhalte

Zuletzt aktualisiert: November 2025

Prinzip

TikTok soll stets ein sicherer Ort für unsere vielfältige Community sein. Wir verbieten ungenaue, irreführende oder falsche Inhalte. Denn wir möchten ein Umfeld gewährleisten, in dem unsere Nutzer*innen mit authentischen, glaubwürdigen und zuverlässigen Inhalten interagieren und so von einer positiven Community-Erfahrung mit klaren Informationen profitieren können.


Irreführende Behauptungen

Richtlinie

Anzeigeninhalte und Landingpages dürfen keine Versprechungen oder Übertreibungen zur Wirksamkeit eines Produkts enthalten. Wir schränken Anzeigen ein, die für unsere Nutzer*innen aufgrund von falschen Angaben oder Übertreibungen irreführend sein könnten, und erlauben keine Anzeigeninhalte, die absolute Aussagen über ein Produkt in Bezug auf Zeit, Region oder Marke enthalten.


Folgendes ist beispielsweise nicht zulässig:

  • Lotion: „Sofort schlanke Beine.“

  • Finanzprodukt: „In 10 Sekunden mehr Geld.“

  • Heilungsversprechen für unheilbare Krankheiten

  • Verschwinden von Falten dank einer Creme in einem Vorher-Nachher-Vergleich

  • „Song Nr. 1 bei TikTok“

  • „Essenz Nr. 1 bei TikTok“


Inkonsistente Informationen

Anzeigeninhalte und Landingpages dürfen keine abweichenden oder inkonsistenten Informationen zu Werbeaktionen, Preisen, Rabatten und dergleichen enthalten, einschließlich fehlender Informationen, fehlender Haftungsausschlüsse oder fehlender Geschäftsbedingungen.


Folgendes ist beispielsweise nicht zulässig:

  • Anzeigeninhalte, die nichts mit der Website des Produkts zu tun haben

    • Beispiel: Eine Anzeige stellt beispielsweise im Bild/Video Produkt A, auf der Website jedoch Produkt B vor.

    • Beispiel: In der Anzeige wird die Chance auf einen Gewinn erwähnt, auf der Landingpage sind hierzu jedoch keine Informationen angegeben.

  • Anzeigeninhalte, die von den Website-Inhalten des Produkts abweichen

    • Beispiel: Laut einer Anzeige gilt ein Rabatt von 50 %, während auf der Website nur ein Rabatt von 30 % angegeben ist.

  • Der Inhalt der Website ist zu vage, um eindeutig sagen zu können, dass sich die Anzeige auf die Produkte auf der beworbenen Website bezieht.

    • Beispiel: In einer Anzeige wird eine Bekleidungsmarke beworben, auf der Website werden jedoch nur allgemeine Bilder einer Großstadt gezeigt.


Clickbait

Um eine transparente und vertrauenswürdige Werbeerfahrung zu gewährleisten, erlauben wir keine Anzeigeninhalte mit Bildmaterial oder Taktiken, die Zuschauende irreführen oder manipulieren, damit sie mit der Anzeige interagieren. Alle interaktiven Elemente in einer Anzeige müssen wie erwartet funktionieren, sodass bei Nutzer*innen kein falscher oder irreführender Eindruck entsteht.


  • Nicht funktionierende interaktive Elemente

    • Wir erlauben keine anklickbaren oder irreführenden Elemente, die falsche Erwartungen hervorrufen. Folgendes ist beispielsweise nicht zulässig:

    • Gefälschte Wiedergabeschaltflächen, bei deren Betätigung kein Video abgespielt wird

    • Gefälschte Schließen-Schaltflächen, mit denen die Anzeige nicht geschlossen wird

    • Nicht funktionierende Karussell-Symbole, z. B. Punkte, Pfeile oder sonstige Elemente, die den falschen Eindruck erwecken, es gäbe mehrere Slides

    • Fingierte Call-to-Action-Schaltflächen oder Pop-ups, die bei Nutzer*innen den Eindruck erwecken, sie müssten damit interagieren, um fortzufahren

  • Zurückgehaltene oder betrügerische Inhalte

    • Wir erlauben keine unscharfen oder verdeckten anzüglichen Bilder, implizierten sexuellen Inhalte oder trügerische Sprache, die Nutzer*innen zum Klicken verführen.


Böswillige, subjektive und Vorher-Nachher-Vergleiche

Vergleichende Behauptungen können erlaubt sein, sofern Nachweise oder eindeutige Haftungsausschlüsse bereitgestellt werden.


Folgendes ist in Anzeigeninhalten und auf Landingpages nicht erlaubt:

  • Vergleiche der Produktwirkung wie Vorher-Nachher-Ergebnisse, die bei Zuschauer*innen einen falschen oder verzerrten Eindruck über das Ergebnis bzw. die Wirkung eines Produkts hervorrufen könnten;

  • böswillige Behauptungen und Vergleiche, die (i) einer bestimmten Marke und ihren Produkten schwerwiegende Verstöße vorwerfen oder diese damit in Verbindung bringen und/oder (ii) Nutzer*innen einer bestimmten Marke oder ihrer Produkte beleidigen oder verspotten und dadurch Angst, Sorge oder Unbehagen bei Nutzer*innen hervorrufen könnten; und

  • subjektive bzw. wertende Behauptungen und Vergleiche, die negative Urteile über die zentralen Merkmale einer bestimmten Marke (einschließlich ihrer Produkte) wie Preis/Kosten, Eigenschaften, Funktionalität, Qualität etc. treffen. Solche Behauptungen und Vergleiche können bei Zuschauer*innen einen falschen oder verzerrten Eindruck über das Ergebnis bzw. die Wirkung eines Produkts hervorrufen.


Bearbeitete Medien und KI-generierte Inhalte (AIGC)

Künstliche Intelligenz (KI) und andere digitale Technologien bieten eine Vielzahl neuer Möglichkeiten im kreativen Bereich. KI und andere digitale Bearbeitungsverfahren können es allerdings schwierig machen, den Unterschied zwischen Wirklichkeit und Fiktion zu erkennen. Diese kann Nutzer*innen verwirren und der Gesellschaft Schaden zufügen.


Signifikant bearbeitete Medien und KI-generierte Inhalte (AI-generated content, AIGC) sind zulässig, wenn die folgenden Anforderungen erfüllt werden:

  • Du nutzt die AIGC-Kennzeichnung von TikTok oder erstellst selbst einen deutlichen Haftungsausschluss, eine Bildunterschrift, ein Wasserzeichen oder einen Sticker und fügst dieses Element hinzu.


Mit „stark durch KI modifiziert“ meinen wir Inhalte, die auf eine Weise durch KI verändert wurden, die über kleine Bearbeitungen oder Verbesserungen hinausgeht. Dazu gehört die Verwendung von Originalbildern oder -Videos als Quellmaterial, die mithilfe von KI anschließend jedoch erheblich verändert werden, beispielsweise:

  • Es werden Inhalte veröffentlicht, die Bilder, Video oder Audio enthalten, die komplett KI-generiert sind.

  • Die primäre Person ist bei einer Handlung zu sehen, die sie in Wirklichkeit nicht ausführt, etwa beim Tanzen.

  • Durch KI-basiertes Stimmen-Cloning wird der Eindruck erweckt, dass die primäre Person etwas sagt, was sie tatsächlich nicht gesagt hat.

Unerhebliche KI-Bearbeitungen sind kleinere Veränderungen oder Verbesserungen mithilfe von KI, beispielsweise:

  • Anpassung von Beleuchtung, Helligkeit oder Farbsättigung

  • Entfernung oder Veränderung von Hintergründen

  • Reduzierung von Bildrauschen

Wenn du dir nicht sicher bist, ob deine Inhalte zu einer dieser Kategorien gehören, solltest du am besten vorsichtig sein und sie entsprechend kennzeichnen.


Wenn wir KI-generierte Inhalte finden, die nicht entsprechend gekennzeichnet sind, wird deine Anzeige abgelehnt oder nur mit Einschränkungen ausgeliefert.

Identitätsmissbrauch

Der Schutz der Daten unserer Nutzer*innen ist uns wichtig. Wir erlauben keine Inhalte, die die missbräuchliche Darstellung (ob per Audio oder per Video) einer Person des öffentlichen Lebens ohne deren Zustimmung zeigen oder bewerben, insbesondere in irreführenden Zusammenhängen. Wenn wir feststellen, dass die Darstellung einer Privatperson ohne Erlaubnis verwendet wird, entfernen wir die entsprechenden Inhalte ebenfalls.


Folgendes ist beispielsweise nicht zulässig:

  • Inhalte, in denen Personen des öffentlichen Lebens Opfer von Mobbing oder Belästigung werden oder selbst bei solchen Handlungen gezeigt werden, oder wenn sie falsche Empfehlungen aussprechen oder fälschlicherweise der Eindruck vermittelt wird, dass andere eine Empfehlung oder Befürwortung für sie aussprechen.