À propos du passage d'un Compte Personnel ou Entreprise à un Compte Organisation

Le passage d'un Compte TikTok Personnel ou Entreprise à un Compte Organisation est un processus qui permet aux organisations de sécuriser le contrôle de leur compte TikTok et d'autoriser plusieurs membres à s'y connecter et à le gérer plus efficacement. Cette fonctionnalité facilite la collaboration entre les membres de l'organisation en lien avec leur présence sur TikTok, tout en évitant les risques de sécurité liés au contrôle flou des actifs et aux potentielles fuites de mots de passe.

Que se passe-t-il après le changement d'un Compte Personnel ou Entreprise en un Compte Organisation ?

Les changements sont les suivants :

• Modification du contrôle du compte : Le contrôle du compte passe de l'utilisateur qui l'a initialement créé à l'organisation.

• Nouvelle méthode de connexion : Les anciennes méthodes de connexion ne sont plus valides. Désormais, les utilisateurs doivent se connecter en utilisant leur nom d'utilisateur et un code de vérification généré par les plateformes commerciales concernées, comme le Centre des vendeurs.

• Ajustements des fonctionnalités : Certaines fonctionnalités ne seront plus disponibles. Par exemple, la musique ou les sons issus de la Bibliothèque de musique générale utilisés dans vos publications actuelles seront désactivés, et vous ne pourrez utiliser que la Bibliothèque de musique commerciale. Familiarisez-vous avec la liste des fonctionnalités indisponibles pour les Comptes Organisation.

• Identifiant unique : Votre Compte Organisation portera une étiquette de profil sous votre nom d'utilisateur pour indiquer que le compte représente votre organisation.

Quelle est la période d'essai ?

La période d'essai dure 15 jours à partir du moment où vous acceptez de faire passer votre Compte Personnel ou Entreprise à un Compte Organisation. Pendant cette période, vous avez la possibilité de refuser à tout moment la mise à jour du compte.

Si vous ne refusez pas la mise à jour du compte, vous devrez retirer ou utiliser vos fonds restants, ainsi que certains éléments numériques (comme les pièces de monnaie TikTok), pendant la période d'essai pour que le Compte Organisation ne contienne plus de fonds personnels. Après la période d'essai, si le compte ne contient plus de fonds personnels, il deviendra définitivement un Compte Organisation et sera officiellement rattaché à une organisation. Il n'est pas possible de restaurer le Compte Organisation vers un Compte Personnel ou Entreprise.

Remarque : Une fois la période d'essai commencée, vous serez automatiquement déconnecté(e) et devrez vous reconnecter en utilisant votre nom d'utilisateur et le code de vérification généré par les plateformes commerciales concernées.

Si, à la fin de la période d'essai, votre compte ne répond pas aux exigences à des fins d’éligibilité pour le passage à un Compte Organisation, le changement n'aura pas lieu. Vous serez automatiquement déconnecté(e) et devrez vous reconnecter en utilisant vos anciennes méthodes de connexion, plutôt que votre nom d'utilisateur et le code de vérification généré par les plateformes commerciales concernées.

Comment passer d'un Compte Personnel ou Entreprise à un Compte Organisation ?

Découvrez comment passer d'un Compte Personnel ou Entreprise à un Compte Organisation dans le Centre des vendeurs.

Puis-je revenir à un Compte Personnel ou Entreprise après être passé à un Compte Organisation ?

Non, vous ne pouvez pas revenir à un Compte Personnel ou Entreprise après être passé à un Compte Organisation.

Y a-t-il des frais liés au passage à un Compte Organisation ?

Non, il n'y a aucuns frais liés au passage à un Compte Organisation.

Le passage à un Compte Organisation aura-t-il un impact sur mes fonds ou mes éléments numériques existants ?

Une fois la période d'essai terminée, toutes les récompenses LIVE disponibles inférieures à 1 USD et les pièces de monnaie restantes seront perdues si le montant est inférieur à 100. Toutefois, le compte ne sera pas mis à jour s'il contient encore des fonds personnels ou certains éléments numériques (tels que des pièces de monnaie TikTok) dans les cas suivants :

• Income+ : Il y a des fonds restants, quel que soit le montant.

• Récompenses LIVE à venir : Il y a des fonds restants, quel que soit le montant.

• Récompenses LIVE disponibles : Il reste 1 USD ou plus.

• Promouvoir : Il y a des fonds restants, quel que soit le montant, ou votre compte a des activités Promouvoir en cours.

• Pièces de monnaie : Il reste 100 pièces de monnaie ou plus.

Vous devez retirer ou utiliser vos fonds avant la fin de la période d'essai.

Que deviennent mes données lorsque je passe d'un Compte Personnel ou Entreprise vers un Compte Organisation ?

Tout au long du processus de mise à jour, la suppression des données suivantes, le cas échéant, sera programmée une fois que vous serez passé(e) à un Compte Organisation :

• Données et méthodes de connexion, y compris numéro de téléphone, adresse e-mail et méthodes de connexion de tiers

• Informations sur les coordonnées de contacts sociaux, y compris les informations du carnet de contacts et les amis Facebook

• Informations sur le remplissage automatique

Remarque : Après la mise à jour du compte :

• Vous ne pouvez pas utiliser le Compte Organisation pour vous connecter aux applications de la suite TikTok, telles que Lemon8 et TikTok Now. Avant de passer à un Compte Organisation, vérifiez que vous avez bien stocké ou géré vos données dans la suite d'applications TikTok.

• D'autres applications, services et sites web précédemment connectés, tels que CapCut, continueront à fonctionner avec votre Compte Organisation.

D'autres données seront conservées dans le compte, y compris, mais sans s'y limiter, les données suivantes. Vous pouvez gérer ou supprimer les données à tout moment pendant ou après la période d'essai.

• Le contenu de l'utilisateur et les interactions, tels que les messages, les commentaires, les stickers, les mentions J'aime et les diffusions en direct.

• Vos informations de profil, telles que votre photo de profil et votre nom d'utilisateur

• Vos amis TikTok, abonnés et abonnements

• Paramètres de l'application et de confidentialité

• Historique des transactions, s'il y en a

Remarque : Une fois votre Compte Personnel ou Entreprise mis à jour vers un Compte Organisation, tout contenu généré par l'utilisateur restant dans le compte sera disponible pour l'usage commercial du titulaire du compte. Vérifiez que vous disposez des licences de droits d'auteur adéquates pour continuer à utiliser les contenus générés par les utilisateurs et publiés précédemment dans les Comptes Organisation.

En fonction de votre région et des lois ou réglementations locales, il se peut que vous soyez en mesure de conserver ou de supprimer l'historique des discussions au cours de la procédure de mise à jour du compte.

• Si vous choisissez de conserver l'historique des discussions, il sera accessible à tout membre de l'organisation ayant accès au compte.

• Si vous choisissez de supprimer l'historique des discussions, vous ne pourrez le restaurer qu'en annulant la mise à jour pendant la période d'essai. En raison de restrictions techniques, si l'historique des discussions dépasse plusieurs milliers d'entrées, les tentatives de restauration de l'ensemble de l'historique des discussions peuvent échouer.

En revanche, pour les comptes situés dans d'autres régions, l'historique des discussions reste dans le compte et vous pouvez le supprimer à tout moment pendant ou après la période d'essai dans l'application.