Acerca de las diferencias entre los informes de TikTok y de los socios de medición móvil

Los eventos en la aplicación te permiten hacer un seguimiento de cómo interactúan las personas con tu aplicación después de ver tu anuncio en TikTok.

Ventajas

El método de atribución de TikTok Ads Manager se basa en el momento en que se activa la aplicación y ese momento no está completamente alineado con el clic o el tiempo de facturación. Los datos de activación no se modificarán una vez finalizado el día natural.

En otras plataformas, sin embargo, el tiempo de activación de la aplicación está alineado con el clic y el tiempo de facturación y los datos de activación de la aplicación aún pueden aumentar durante la ventana de atribución después de que finalice el día natural. Esta diferencia se debe a diferentes métodos de atribución. Si se cambian las ventanas de atribución, TikTok no actualiza los eventos que ya han pasado.

Cuando la tasa de conversión de los grupos de anuncios sea superior al 100 % se debe a la ventana de atribución que hayas definido. Cuando un usuario hace clic en el anuncio por primera vez y no instala inmediatamente la aplicación, pero la aplicación se activa durante la ventana de atribución, la conversión se registra cuando se produce el evento de activación.

De momento, solo recibimos los eventos de conversión que TikTok generó de nuestro socio de medición móvil (MMP). Nuestros socios de MMP no comparten datos que no estén relacionados con TikTok.

Términos clave

Es probable que haya discrepancias entre los informes de TikTok y los de los MMP. Si hay una gran discrepancia, comprueba los siguientes aspectos:

• Compara los mismos datos: a menudo, los MMP registran las conversiones según la marca de hora de la ocurrencia del evento, mientras que los informes de Columnas predeterminadas de TikTok Ads Manager se basan en la marca de hora de la impresión/del clic.

• Mismo intervalo de fechas: ¿utilizan TikTok y el MMP el mismo intervalo de fechas? Asegúrate también de que la zona horaria es la misma.

• Datos atribuidos a los MMP: asegúrate de no comparar las cifras atribuidas a varios MMP con las de TikTok Ads Manager solamente.

• Metodología de atribución: asegúrate de que el modelo de atribución sea el mismo tanto en TikTok como en el MMP.

• Eventos a destiempo: en el caso de los eventos de instalación, asegúrate de que se han implementado en el mismo lugar de la aplicación.

• Asignación de eventos incorrecta: asegúrate de que existe correspondencia entre los eventos de MMP y de TikTok.

Para cambiar de MMP, tienes que ir a los ajustes de configuración de seguimiento dentro de TikTok Ads Manager.

Nota: También debes volver a configurar los enlaces de seguimiento existentes que hayan tenido tráfico en tus campañas.

Obtén más información sobre los eventos en la aplicación.