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Al configurar parámetros UTM en una URL, es fácil cometer errores, como incoherencias en los nombres, erratas u omisiones de parámetros, lo que puede generar problemas de seguimiento y reducir la fiabilidad de los datos. Para evitarlo, es esencial seguir las prácticas recomendadas y usar las herramientas adecuadas. Consulta los siguientes consejos sobre la configuración de las URL y los errores más comunes para asegurarte de que el seguimiento sea preciso y eficaz.
Muchas herramientas de análisis de sitios web usan parámetros UTM para hacer un seguimiento de los detalles relativos a la fuente, el medio y la campaña de las visitas a tu sitio web y proporcionar datos sobre el origen del tráfico y el rendimiento. Etiquetar los anuncios con parámetros UTM siempre es recomendable, ya que te permite evaluar tanto la cantidad como la calidad de las visitas y las conversiones generadas por tus campañas publicitarias en TikTok. Para que el seguimiento sea correcto, tienes que configurar parámetros UTM en tus anuncios en TikTok. Obtén más información acerca de los parámetros UTM.
Los parámetros URL (pares clave/valor) se pueden añadir al final de la URL del sitio web del anunciante seguidos por una interrogación (?) y por varios parámetros de enlace separados por el signo & o por signos de punto y coma (;). Si no tienes clara la sintaxis correcta para la URL, es recomendable que uses una herramienta de creación de URL.
La plataforma TikTok Ads Manager ofrece una herramienta de creación de parámetros de URL para los anunciantes. Esta intuitiva función permite a los anunciantes crear y gestionar de manera eficiente los parámetros UTM para asegurarse de que el seguimiento sea preciso y resulte sencillo en todos sus canales de marketing.
TikTok ofrece una opción para añadir parámetros UTM automáticamente (por ejemplo, utm_source, utm_medium) a la URL de tu anuncio. Es recomendable que habilites esta función para que no se te olvide añadir parámetros UTM importantes y puedas hacer un seguimiento exhaustivo de tus anuncios. Obtén más información sobre la función para adjuntar parámetros UTM automáticamente.
Siempre es recomendable previsualizar los anuncios después de configurarlos y hacer algunas pruebas de clics y conversiones para comprobar que la URL funciona correctamente y que no hay problemas en la página de destino del anunciante. Descubre cómo previsualizar anuncios en TikTok Ads Manager.
Los parámetros UTM se prestan a confusión. Aunque es un error frecuente, cambiar accidentalmente unos parámetros UTM por otros puede confundir y reducir la calidad de los datos. Uno de los errores más habituales es cambiar los parámetros UTM de la fuente y el medio. Para asegurarte de que sean correctos, debes ver la fuente como el “dónde” y el medio como el “cómo”. Por ejemplo, si un visitante llega desde un anuncio de pago en TikTok, la fuente es “TikTok”, pero el medio es “de pago”. Al igual que con los parámetros de fuente y medio, es importante tener cuidado al configurar otros parámetros UTM para tus campañas. Asegúrate de usar los pares clave-valor correctos para monitorizar y analizar con precisión el rendimiento de tus anuncios.
Mezclar parámetros UTM en distintos canales y fuentes puede generar problemas importantes en el seguimiento. Por ejemplo, usar un parámetro UTM de fuente de una plataforma publicitaria diferente para anuncios en TikTok puede causar una clasificación errónea del tráfico y generar datos imprecisos sobre el origen de los visitantes. Esto puede afectar a tu capacidad para medir correctamente el rendimiento de las campañas, tomar decisiones basadas en datos y optimizar los anuncios futuros. Para evitar ese error, revisa los parámetros UTM y comprueba que cada uno de ellos refleja el canal y la intención exactos de tu campaña.
Si hay parámetros UTM duplicados en la URL, como en el siguiente ejemplo: https://www.example.com?utm_source=tiktok&utm_medium=paid&utm_source=tiktokads
puede que una herramienta de análisis de terceros (como GA) solo tenga en cuenta el último valor definido para utm_source (en este caso, “tiktokads”). Por tanto, es aconsejable usar siempre las mismas convenciones de nomenclatura para evitar las discrepancias en el seguimiento.
Los parámetros UTM distinguen entre mayúsculas y minúsculas, de modo que los análisis de terceros pueden considerar diferentes estas dos URL:
https://www.example.com?utm_medium=social&utm_source=TikTok
https://www.example.com/?utm_medium=social&utm_source=tiktok
Usa una convención de nomenclatura para definir los valores de tus parámetros UTM e intenta utilizar la misma en las distintas campañas. Además, si usas macros para transferir estos valores a los parámetros UTM, intenta utilizar siempre la misma convención de nomenclatura en tus campañas, grupos de anuncios y anuncios.