Contenu trompeur et faux

Principe

Chez TikTok, nous tenons à instaurer un espace fiable et digne de confiance pour notre communauté diverse. En interdisant le contenu qui s'avère inexact, trompeur ou faux, nous espérons créer un environnement où les utilisateurs peuvent interagir avec des informations authentiques, crédibles et fiables, favorisant une expérience positive et informée pour la communauté.

Promesses trompeuses

Politique

Le contenu des annonces et les pages de destination ne peuvent pas promettre ou exagérer les résultats de l'effet d'un produit. Nous limitons les annonces pouvant être trompeuses pour nos utilisateurs en raison d'expressions mensongères ou d'informations exagérées.

Exemples de ce qui n'est pas autorisé :

• Lotion : « Affinez vos jambes immédiatement. »

• Produit financier : « Gagnez de l'argent en 10 secondes. »

• Promesses concernant la guérison de maladies incurables

• Annonce montrant la disparition de rides suite à l'utilisation d'une crème, en s'appuyant sur des comparaisons « avant/après »

Comparaisons malintentionnées

Politique

Le contenu des annonces et les pages de destination ne doivent contenir aucune comparaison malintentionnée avec d'autres marques.

Exemples de ce qui n'est pas autorisé :

• Comparaisons malintentionnées dans le contenu des annonces ou sur les pages de destination de produits, de marques ou d'autres sites Web d'une catégorie similaire

  • Par exemple, « Ce produit est X % moins cher sur notre site Web que sur celui de notre concurrent, l'Entreprise XYZ ».

• Contrastes malveillants avec d'autres produits et entreprises

Informations incohérentes

Politique

Les annonces et les pages de destination qui contiennent des informations erronées ou incohérentes sur des promotions, des prix, des remises ou tout autre détail, y compris l'absence d'informations, d'avertissements ou de conditions générales, ne sont pas autorisées.

Exemples de ce qui n'est pas autorisé :

• Du contenu publicitaire qui n'a rien à voir avec le site Web du produit

  • Par exemple, une annonce présente un produit A dans l'image ou la vidéo, mais le site Web concerne un produit B.

  • Par exemple, une promotion dans l'annonce indique « Des prix à gagner », mais aucune information à ce sujet ne figure sur la page de destination.

• Un contenu publicitaire qui est incohérent avec le site Web du produit

  • Par exemple, une annonce présente une réduction « Jusqu'à 50 % », mais le site Web indique que la réduction est « Jusqu'à 30 % ».

• Le site Web est trop vague pour déterminer si l'annonce concerne vraiment les produits disponibles sur le site mis en avant.

  • Par exemple, une annonce présentant une marque de vêtements renvoie vers un site Web affichant des images génériques d'une grande ville.

Revendications absolues

Politique

Nous n'autorisons pas de contenu publicitaire présentant des revendications absolues sur un produit, que ce soit en termes de temps, de région ou de marque.

Exemples de ce qui n'est pas autorisé :

• « Chanson numéro 1 sur TikTok »

• « Parfum numéro 1 sur TikTok »

Dans certains cas, les éléments suivants peuvent être autorisés :

• Publicité de la marque elle-même

• Expression absolue sur un produit ou un service, par exemple : le jeu le plus populaire

Comparaisons « avant/après »

Politique

Nous n'autorisons pas les comparaisons entre produits dans le contenu des annonces et sur les pages de destination.

Dans certains cas, les éléments suivants peuvent être autorisés :

• Les comparaisons peuvent être autorisées sous réserve de preuve fournie en lien avec ces allégations, ou d'avertissement(s) clair(s).

Désinformation

Politique

Nous n'autorisons pas les contenus inexacts, trompeurs ou faux, susceptibles de causer un préjudice important aux individus ou à la société, et ce, quelle qu'en soit l'intention. Par conséquent, le contenu des annonces et les pages de destination ne sont pas autorisés à afficher de fausses informations ou théories conspirationnistes dangereuses, ni de fausses informations concernant la médecine ou le climat.

Exemples de ce qui n'est pas autorisé :

• La désinformation médicale, comme des déclarations trompeuses sur les vaccins

• Des conseils médicaux inexacts qui découragent les gens à recevoir des soins médicaux appropriés

• Toute autre désinformation qui pose un risque pour la santé publique

• Les théories conspirationnistes dangereuses qui sont violentes ou haineuses, par exemple :

  • un appel à l'action violent

  • des liens avec des antécédents de violence

  • le déni d'événements violents bien documentés

  • un préjudice à l'égard de groupes présentant des caractéristiques protégées

• Affirmations fausses ou trompeuses relatives au changement climatique, par exemple :

  • nier l'existence et les conséquences du changement climatique, ou les causes du changement climatique

  • affirmer que les impacts à long terme des stratégies d'atténuation des changements climatiques sont plus graves que les impacts du changement climatique

  • discréditer le bien-fondé ou la crédibilité des données ou des recherches qui documentent des consensus scientifiques bien établis

Médias synthétiques et manipulés

Politique

Nous n'autorisons pas les supports visuels ou auditifs ayant été édités, collés ou combinés d'une manière qui pourrait induire un spectateur en erreur sur des événements du monde réel.

Les médias synthétiques et manipulés ne sont autorisés que si les conditions suivantes sont remplies :

• Le contenu de l'annonce inclut des avertissements ou des étiquettes clairs.

• Tout média synthétique contenant une ressemblance visuelle ou sonore avec une personne réelle (qu'il s'agisse d'une personnalité publique ou privée) doit recevoir l'accord de cette dernière pour être utilisée de cette manière dans une annonce.

• Toute annonce utilisant des médias synthétiques doit respecter les lois sur les droits d'auteur, la protection des données et la protection de la vie privée.

Exemples de contenu qui doit être signalé ou étiqueté :

• Contenu présentant des images, des vidéos ou des sons qui sont intégralement générés par une IA

• Contenu présentant du matériel source réel ayant été significativement modifié par une IA

Par « significativement modifié par une IA », nous entendons du contenu qui a été modifié par une IA au-delà de simples ajustements et améliorations. Il s'agit notamment de l'utilisation d'images ou de vidéos réelles comme bases pour ensuite être modifiées significativement avec une IA, par exemple :

• Montrer un sujet principal qui fait quelque chose qu'il ne faisait pas réellement, comme danser.

• Faire dire quelque chose à un sujet principal qu'il n'a pas réellement dit, en utilisant le clonage vocal par IA.

• Modifier l'apparence ou la voix du sujet principal à tel point qu'il n'est plus reconnaissable ou visible, comme l'échange de visage par IA.

Les modifications légères par IA sont de petits ajustements ou améliorations effectués par l'IA, par exemple :

• Ajustements de l'éclairage, de la luminosité ou de la saturation des couleurs

• Suppression ou modification de l'arrière-plan

• Débruitage des images pour réduire les niveaux de bruit

Si vous n'êtes pas certain(e) de savoir si votre contenu fait partie de ces catégories, il vaut mieux agir avec prudence et l’étiqueter convenablement.