Как изменить настройки интеграции с CRM-системой

Изменение настроек интеграции с системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогает повысить эффективность использования мгновенной формы. Доступны указанные ниже варианты интеграции с CRM-системами.

• Прямая интеграция

• Интеграция со сторонними сервисами

• Настраиваемые API TikTok с Webhooks

• Плагины конструкторов сайтов

Перед началом работы

• Узнайте подробнее о доступных вариантах интеграции CRM-систем для лидогенерации TikTok с помощью мгновенных форм и установите связь с CRM-системой.

Как изменить настройки интеграции с CRM

1. Войдите на Рекламную платформу TikTok.

2. Перейдите на страницу «Рекламная кампания» или «Мгновенная форма» в разделе «Инструменты» и нажмите Загрузить лиды.

3. В разделе «Подключение к CRM-системе» нажмите Изменить настройки CRM.

4. Вы можете изменить настройки сопоставления полей для той или иной подключенной мгновенной формы или удалить связь с ней.

Если вы удалите связь, вы получите соответствующее подтверждение. Мгновенная форма будет отключена от CRM-системы, и вы больше не будете получать данные о лидах из этой формы.