Cómo utilizar el tablero de diagnóstico en el Administrador de catálogos
La pestaña Diagnóstico del Administrador de catálogos ofrece un sistema de informes integral para tus feeds y artículos. Esta herramienta permite destacar productos con problemas de elegibilidad y de acceso a los datos y ofrece medidas concretas.
Antes de comenzar
Obtén más información sobre cómo crear y gestionar catálogos.
Cómo utilizar el tablero de diagnóstico para ver el estado de los productos o solucionar problemas
Para utilizar el tablero de diagnóstico para ver el estado de los productos o solucionar problemas:
Ve al Administrador de catálogos.
Selecciona un catálogo.
Haz clic en la pestaña Diagnóstico.
Para ver el estado del producto
Para ver el estado del producto, utiliza la pestaña Diagnóstico que te ayuda a supervisar las tendencias y el estado de los productos dentro de tu catálogo.
Selecciona el periodo de tiempo que quieras utilizar para supervisar la tendencia de cada uno de estos estados del producto.
Selecciona un estado del producto o varios. El estado del producto disponible incluye los productos totales, los productos disponibles y los productos activos para la publicación de anuncios.
Para solucionar problemas con el catálogo
Para solucionar problemas con el catálogo, utiliza la pestaña Diagnóstico para identificar una lista de problemas con el catálogo y recomendaciones para resolverlos.
Haz clic en Tipo de problema y filtra por:
Error: problemas que afectan al rendimiento de los anuncios y deben resolverse.
Advertencia: problemas que pueden afectar al rendimiento de los anuncios y que se recomienda resolver.
Haz clic en Categoría del problema y filtra por:
Problema con la carga de archivos o el feed
Problema con los atributos de los productos
Problema con las reseñas de productos
Problema con el catálogo
Problema con el píxel o el evento
Selecciona un filtro de feeds.
Haz clic en el botón Descargar para exportar un informe completo de los problemas con el catálogo y los elementos afectados en un archivo CSV para solucionarlos o haz clic en el botón Descargar junto a cada problema del catálogo para exportar un informe específico de cada problema.
Obtén más información sobre la lista de problemas con los productos de catálogo y las acciones recomendadas.
