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Comment résoudre les problèmes avec Zapier

Lần cập nhật gần nhất: février 2025

Je ne parviens pas à ouvrir l'iFrame d'intégration de Zapier.

Si vous ne voyez aucune page d'intégration après l'intégration avec Zapier, essayez les solutions suivantes :

  1. Assurez-vous d'avoir configuré l'intégration dans TikTok for Business.

  2. Assurez-vous que vous utilisez bien Google Chrome et ouvrez les paramètres du navigateur.

  3. Sous Confidentialité et sécurité, cliquez sur Cookies et autres données des sites.

  4. Sélectionner Autoriser tous les cookies.

  5. Attendez que l'iFrame de Zapier se charge. Cette opération peut prendre plus de 10 secondes.

Apprenez à connecter vos applications avec Zapier.

Je ne reçois par les prospects avec Zapier

Si vous avez terminé l'intégration sur Zapier, essayez les solutions suivantes :

  1. Assurez-vous que votre Zap est bien Activé : https://zapier.com/app/zaps

  2. Si vous avez collecté des prospects après l'intégration du formulaire avec Zapier, les prospects antérieurs à l'intégration ne seront pas synchronisés avec Zapier. Nous n'enverrons que les données collectées après l'intégration.

    • Trouvez la date et l'heure d'abonnement du formulaire.

    • Obtenez les prospects collectés par ce formulaire via Télécharger les prospects ou le Centre de gestion des prospects et comparez la date et l'heure de la collecte des prospects avec la date et l'heure de l'inscription au formulaire.


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