Comment modifier vos paramètres d'intégration CRM

Après avoir réussi à connecter votre CRM, vous pouvez décider de modifier les paramètres. Pour en savoir plus sur les intégrations CRM disponibles, consultez l'article : Intégrations CRM disponibles pour la Génération de prospects de TikTok avec un Formulaire instantané.

1. Ouvrez TikTok Ads Manager.

2. Accédez soit à la page de votre campagne publicitaire soit à celle de votre formulaire instantané dans Outils et cliquez sur Télécharger les prospects.

3. Cliquez sur Modifier les paramètres CRM dans la section Se connecter à un système CRM.

4. Vous pouvez modifier le mappage des champs du formulaire pour la connexion d'un Formulaire instantané spécifique ou supprimer la connexion avec un Formulaire instantané.

Si vous supprimez la connexion, vous recevrez la confirmation qu'elle est bien supprimée. Le Formulaire instantané sera déconnecté et vous ne recevrez plus de prospects pour ce Formulaire instantané spécifique.